Nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur, basé sur Saint-Ouen (93).

Les missions qui vous attendent chez nous…

Rattaché au responsable de secteur de l’Agence de La Plaine Saint-Denis et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en œuvre les actions nécessaires requises pour garantir la relation clientèle, et de proximité, tant patrimoniale que sécuritaire et locative.

A ce titre vos principales missions se découperont en 3 grands axes :

Garantir la relation clientèle :

• Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires ainsi que la traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
• Assurer les visites et les états des lieux et veiller à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
• Accompagner les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement

Assurer la gestion patrimoniale :

• Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et déclarer et suivre les sinistres multirisques.
• Assurer la relation avec les syndics de copropriétés
• Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux
• Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu

Assurer la sécurité :

• Assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires

Le candidat idéal pour nous rejoindre…

• est diplômé minimum d’un Bac+2 en Gestion immobilière et détient une expérience réussie de 3 ans dans un poste similaire
• est méthodique et organisé
• possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite
• maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel
• dispose de la connaissance d’IKOS, atout supplémentaire
• possède une bonne adaptabilité et flexibilité
• sait être persévérant et pugnace
• possède un bon sens de l’anticipation

En intégrant le groupe vous bénéficierez de diverses avantages (13ème mois, primes diverses, avantages CSE.

Des perspectives d’évolutions sont envisageables au sein du réseau