Informations générales
Entité de rattachement
Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Île-de-France de CDC Habitat, acteur majeur de l'habitat francilien, basée à Paris et organisée en un réseau de 24 agences de gestion locative situées en Ile-de-Fance. Nos 2000 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 145 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Référence
2024-8541
Date de début de diffusion
20/06/2024
Description du poste
Intitulé du poste
Adjoint Responsable de Secteur - CDC Habitat - Saint-Ouen (93) H/F
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Statut
Agent de Maitrise
% de temps de travail
100
Description de la mission
Nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur, basé sur Saint-Ouen (93).
Les missions qui vous attendent chez nous…
Rattaché au responsable de secteur de l’Agence de La Plaine Saint-Denis et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en œuvre les actions nécessaires requises pour garantir la relation clientèle, et de proximité, tant patrimoniale que sécuritaire et locative.
A ce titre vos principales missions se découperont en 3 grands axes :
Garantir la relation clientèle :
- Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires ainsi que la traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
- Assurer les visites et les états des lieux et veiller à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
- Accompagner les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement
Assurer la gestion patrimoniale :
- Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et déclarer et suivre les sinistres multirisques.
- Assurer la relation avec les syndics de copropriétés
- Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux
- Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu
Assurer la sécurité :
- Assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires
Profil
Le candidat idéal pour nous rejoindre…
- est diplômé minimum d’un Bac+2 en Gestion immobilière et détient une expérience réussie de 3 ans dans un poste similaire
- est méthodique et organisé
- possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite
- maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel
- dispose de la connaissance d’IKOS, atout supplémentaire
- possède une bonne adaptabilité et flexibilité
- sait être persévérant et pugnace
- possède un bon sens de l’anticipation
En intégrant le groupe vous bénéficierez de diverses avantages (13ème mois, primes diverses, avantages CSE.
Des perspectives d’évolutions sont envisageables au sein du réseau
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Lieu du poste
Saint-Ouen
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
IMMOBILIER
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans