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Gardien(ne) Hautement Qualifié(e) - Mantes La Jolie H/F
Contrat à durée indéterminée
Employé
100
Au sein de l’agence de Poissy, sous l’autorité du responsable de secteur, vous contribuez à la qualité de la prestation de service de la gestion locative de proximité pour un ensemble de logements situé à Mantes La jolie
Missions et actions principales
Assurer la collecte et l’évacuation des déchets.
Nettoyer les locaux et équipements prévus pour l’évacuation des ordures ménagères.
Assurer le suivi des contrats d’entretien, faire intervenir les entreprises et signaler au responsable de secteur toutes les anomalies.
Engager des dépenses dans le respect des délégations et des règles de dépense.
Réaliser les états des lieux entrants, les visites conseil, et les sortants.
Engager, suivre et contrôler la remise en état des logements sous la responsabilité du responsable de secteur.
Assurer les visites de logements.
Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires, les renseigner et assurer le suivi de leurs demandes.
Appliquer l'ensemble de la procédure de recouvrement des loyers dans les délais prévus.
Tenir à jour le répertoire des services de proximité et informer les habitants.
Déclarer sur l’outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s).
Organiser, participer éventuellement aux évènements organisés sur la(es) résidence(s) et contribuer aux actions de développement social des quartiers.
Informer les clients de toute absence et adapter l’organisation en fonction de l’absence en lien avec le responsable de secteur.
Poste logé
CAP Gardien d'immeuble ou expérience de 2 ans minimum.
Compétences :
• Capacité de reporting à la hiérarchie
• Sens de l'hygiène et de la propreté
• Expérience certaine de la relation clients
• Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des logiciels métiers (IKOS, ULIS,…)
• Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine
Savoir être :
• Qualités relationnelles
• Sens du travail d'équipe
• Autonomie
• Sens du service, bonnes qualités relationnelles et discrétion
• Bonne présentation
• Bonne élocution et capacité rédactionnelle
France, Ile-de-France, Yvelines (78)
BAC+2
2-5 ans