Rattaché(e) à la direction de l’agence, vous êtes un acteur essentiel du fonctionnement quotidien de l’agence et de la qualité d’accueil réservée aux locataires, visiteurs et partenaires.

En tant que Chargé(e) d’accueil, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est accueillir, orienter et accompagner nos clients
- Accueillir, identifier et orienter les visiteurs.
- Assurer l’accueil téléphonique et traiter les demandes simples.
- Représenter l’agence en garantissant un service de qualité, conforme aux règles du secteur et de l’entreprise.
- Prendre à cœur la satisfaction des locataires et partenaires.

C’est assurer la gestion administrative essentielle au fonctionnement de l’agence
Pour la DIR Grand Ouest et l’agence Nantes Loire :

- Réaliser les réservations de déplacements des salariés.
- Saisir les ordres de mission (permanents ou occasionnels) et valider les factures HRG.
- Assurer, en cas de besoin, le traitement du courrier.

Pour l’agence Nantes Loire :

- Gérer les courriers, le classement et la gestion électronique des documents.
- Mettre à jour les adresses mail des locataires.
- Gérer les clés et badges pour les partenaires et locataires.
- Gérer les agendas et organiser les rendez-vous liés aux préavis.
- Préparer et classer les documents de gestion locative.
- Saisir les remises commerciales et effectuer les relances.

C’est contribuer au travail collectif de la gestion locative

- Respecter les normes, procédures et règles du métier.
- Faciliter la transversalité entre les différentes équipes.
- Assurer un soutien administratif fluide et fiable pour les collaborateurs.
- Participer au bon fonctionnement de l’agence en apportant organisation, rigueur et polyvalence.

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous avez une première expérience en accueil physique ou téléphonique, et en gestion administrative.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre qualité d’écoute et votre aisance relationnelle.
- Vous aimez travailler en équipe et savez gérer plusieurs tâches à la fois.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et à l’aise avec les outils informatiques.

Postulez !

Rejoindre CDC Habitat, c’est bénéficier d’avantages :

. Temps de travail : 38h / semaine, 29 CP / an et 19 RTT / an

. 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs … )

. Participation aux frais de transport

. Titres-restaurant

. Mutuelle familiale et prévoyance

. Prestations CSE

 C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

. Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous

. Une expérience riche et apprenante

Votre rémunération : selon profil et expérience