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2026-12269 - Agent d'animation en pension de famille - Adoma (75) H/F

Fri, 24 Jul 2026 22:23:27 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos pensions de famille ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable Pension de Famille, vous serez acteur du bon fonctionnement d’une structure composée de 22 logements. A ce titre, vous contribuerez au bien être des résidents au quotidien et à leur insertion sociale. En tant qu’Agent d’animation pension de famille, agir concrètement pour l’intérêt général c'est notamment…. C’est assurer : - L’accueil et la bonne installation des résidents ; - La présentation du fonctionnement de la pension de famille et la transmission d’informations liées à l’utilisation des équipements ; - Un rôle de soutien auprès des résidents, et de manière ponctuelle des missions de médiation. C’est contribuer : - A l’animation collective et la coordination d’actions ayant pour objectif de favoriser l’autonomie, la bonne organisation quotidienne de la pension de famille et l’ouverture sur l’extérieur des résidents ; - À l’instauration d’un climat respectueux et assurer une bonne dynamique de groupe ; - A l’identification et au maintien des partenariats permettant de répondre aux problématiques identifiées ; - À l'élaboration du programme d’actions d’accompagnement d’Adoma et du bilan annuel. C’est veiller : - Au respect du règlement intérieur ; - Au bon fonctionnement et à la bonne utilisation des équipements ; - Au bon déroulement des services liés à l'entretien des logements en y associant les résidents (nettoyage, draps, évacuation des déchets ménagers…). Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le manager et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec un interlocuteur RH

Le bien-être et l’insertion de nos résidents dépendent notamment de notre sens du service et de notre écoute. Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’accompagnement social de publics fragiles, avec en plus : - Un diplôme de niveau CAP/BEP/Bac (service aux personnes et animation dans les territoires (SAPAT), moniteur-éducateur, BPJEPS, accompagnement soin et service à la personne, technicien de l’intervention sociale et familiale …) - Une première expérience similaire auprès d’un public vulnérable - Des qualités relationnelles et des capacités à anticiper et gérer les conflits - Des compétences organisationnelles et d’animation d’activités pour nos résidents Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 10ème
Lieu du poste : Paris
Niveau d'études min. requis : INFERIEUR AU BAC

2026-12636 - Chargé(e) d'Études AMOA SI & Support - CDC Habitat (34) H/F

Fri, 24 Jul 2026 22:03:37 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein du pôle Gestion Patrimoine SI, la Direction du Patrimoine Groupe recherche un(e) Chargé(e) d'études AMOA SI & Support pour garantir la qualité de service des outils métiers, accompagner les utilisateurs et contribuer aux évolutions du système d'information Patrimoine. Véritable relais entre les utilisateurs et les équipes DSI, vous jouerez un rôle clé dans le support, l'analyse des besoins et l'évolution des solutions dédiées à la gestion du patrimoine. Vous contribuerez à faciliter le quotidien des équipes, à sécuriser les processus et à garantir la qualité des données et des outils. Notre attente clé : une personne engagée, collaborative et orientée service, capable de comprendre les enjeux métiers, d'accompagner les utilisateurs et de contribuer activement à l'amélioration des solutions SI. Rattaché(e) au Responsable de l'équipe GEM (Gros Entretien et Maintenance), vous intervenez sur les activités de support, de gestion fonctionnelle et d'accompagnement des évolutions du système d'information Patrimoine. Vos missions sont les suivantes : Assistance utilisateurs et support fonctionnel - Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs - Traiter les incidents et anomalies de niveau 1 et 2 - Escalader les demandes complexes et suivre leur résolution - Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils et des processus - Assurer le suivi et la traçabilité des demandes Gestion des traitements d'exploitation - Prendre en charge les traitements centralisés de données et opérations de masse. - Effectuer les campagnes d'intégration et de mise à jour de données - Participer à l'amélioration et à l'automatisation des traitements récurrents. Données : extractions et qualité - Réaliser des extractions de données - Mettre en forme et analyser les données selon les besoins - Identifier et corriger les anomalies ou incohérences - Participer à la fiabilisation et à l’amélioration de la qualité des données Recette fonctionnelle et amélioration continue - Réaliser des tests fonctionnels lors des montées de version et évolutions des outils - Vérifier la conformité des évolutions avec les besoins métiers - Remonter et suivre les anomalies détectées - Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue du support Participation aux projets de mise en place ou d’évolution des outils : - Contribuer au déploiement de nouveaux modules ou applications, - Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions fonctionnelles adaptées, - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les équipes métiers, - Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes de la DSI - Tester, valider les nouvelles versions applicatives, et accompagner le versioning. Accompagnement et appui aux équipes opérationnelles

Vous possédez les compétences et qualités suivantes : - Capacité à interagir avec des équipes techniques (DSI, décisionnel) et à traiter les demandes utilisateurs en apportant des solutions adaptées, - Qualités pédagogiques et relationnelles : capacité à accompagner, assister et communiquer efficacement avec des publics variés, sens du service et capacité à travailler en équipe, - Rigueur et fiabilité dans le traitement des données et des demandes, sens de l’organisation et capacité à prioriser les sollicitations, - Compétences techniques : bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel), compréhension des enjeux de la data et du reporting ; des notions de requêtage (SQL…) et la connaissance des environnements décisionnels (QlikView, QlikSense) sont un plus, - Compréhension des systèmes d’information et appétence pour les outils métiers ; la connaissance des outils utilisés par le groupe (IKOS, JIRA…) constitue un atout.
Lieu du poste : 60 rue Emile Matan - 34070 Montpellier
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12288 - RESPONSABLE DE RESIDENCE - CDD - ADOMA (69) H/F

Thu, 23 Jul 2026 22:23:05 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés de la Directrice territoriale adjointe , vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment… Garantir : - L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. Favoriser : - L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; - La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. Veiller : - A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Un bon relationnel et un sens du service client Postulez ! Lieu : poste basé à Lyon Des déplacements seront à prévoir sur l'agglomération lyonnaise Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante
Lieu du poste : LYON
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12465 - Responsable des contrats et du parc informatique - Adoma (75) H/F

Thu, 23 Jul 2026 10:02:45 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
MISSION Une mission d’intérêt général Nos solutions de logement accompagné et d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Rattaché au Chef de Département Opérations, vous avez la charge des contrats et de la gestion du parc informatique ainsi que différents projets qui vous seront confiés. En tant que Responsable des contrats et du parc informatique, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer : - La gestion du parc et du stock (PC, imprimantes, mobilité, lignes réseaux, matériels datacenter et réseau, licences) ; - La gestion des contrats de la DSI : prestations informatiques, sous-traitance, matériels, logiciels, telco, … ; - L’achat des assets ; - L’alignement des pratiques sur le standard ITIL V4 ; - L’animation et le pilotage de l’équipe contrats et gestion de parc (2 collaborateurs + 2 alternants) : - La mise en place de processus organisationnels au sein de la DSI. C’est participer : - Aux instances de gouvernance des processus de la DSI : gestion des changements, gestion des problèmes, points d’équipe - Aux différents projets de la direction selon les chantiers prioritaires ; - A l’optimisation des coûts.

PROFIL Si vous aussi, vous voulez contribuer à l’intérêt général et disposez de : - Une formation supérieure bac+3 à bac+5 spécialisée dans les achats IT ou dans la gestion des contrats et des fournisseurs ; - Rigueur et méthodologie éprouvées ; - Une expérience d’au moins 5 années sur une fonction similaire incluant du management ; - De bonnes capacités relationnelles et d’adaptation pour allier une approche technique avec une orientation satisfaction client. Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 13ème. Des déplacements sont à prévoir dans toute la France. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail forfait 203 jours/an . Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine (condition d’ancienneté 6 mois). . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE (selon critères d’éligibilité) . Prise en charge des abonnements de transport à 75% . Salle de sport et conciergerie C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique avec le responsable recrutement et mobilité pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le Chef de Département Opérations et la DSI adjointe pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec le Chef de Département Opérations et le DSI. ENTITÉ DE RATTACHEMENT : En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales… Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe présent partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.
Lieu du poste : 33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12614 - Responsable de sites - Adoma (77) H/F

Wed, 22 Jul 2026 22:26:14 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Directeur territorial adjoint et avec une équipe composée de 6 Responsables de Résidence, vous avez un rôle opérationnel et hiérarchique. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes le garant de l’équilibre financier et de la bonne gestion des résidences sur un périmètre composé de 1207 logements. En tant que Responsable de Sites, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment… C’est garantir : Le management, recrutement, l’organisation et le contrôle de l’activité de l’équipe ; La réalisation des objectifs de votre secteur en matière de gestion locative : taux d'occupation, impayés, satisfaction clientèle, imputation locative, préavis, etc. ; Le suivi administratif de l’activité au travers du suivi budgétaire, des indicateurs et du reporting ; C’est favoriser : L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; C’est veiller : A la qualité du service et de la communication auprès des résidents, en appui des responsables de résidence, dans toutes les actions menées au sein du secteur d’affectation ; A la sécurité des biens et des personnes, au bon fonctionnement des organes de sécurité des sites et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Sites est un manager de proximité occupant des missions au cœur de l’activité d’Adoma, tout en garantissant le suivi des indicateurs économiques (taux d’occupation, taux d’impayés). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2/3 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… - Une première expérience en gestion locative, ainsi qu’une expérience managériale. - Une connaissance des aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Une appétence pour la gestion et un sens du service client développé Postulez ! Lieu : poste basé à Dammarie-les-Lys. Des déplacements seront à prévoir sur : Dammarie-les-Lys, Savigny-le-Temple, Avon, Champigny-sur-Marne. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le manager et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec un interlocuteur RH
Lieu du poste : Dammarie-les-Lys (77)
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12541 - Responsable de résidence - Adoma (95) H/F

Wed, 22 Jul 2026 22:26:10 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment… C’est garantir : L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C’est favoriser : L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C’est veiller : A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. Un bon relationnel et un sens du service client Postulez ! Lieu : poste basé à Bezons. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le manager et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec un interlocuteur RH
Lieu du poste : Argenteuil
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12353 - Agent d'animation en pension de famille - CDD - Adoma (77) H/F

Wed, 22 Jul 2026 22:23:29 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos pensions de famille ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable Pension de Famille, vous serez acteur du bon fonctionnement d’une structure composée de 22 logements. A ce titre, vous contribuerez au bien être des résidents au quotidien et à leur insertion sociale. En tant qu’Agent d’animation pension de famille, agir concrètement pour l’intérêt général c'est notamment… C’est assurer : - L’accueil et la bonne installation des résidents ; - La présentation du fonctionnement de la pension de famille et la transmission d’informations liées à l’utilisation des équipements ; - Un rôle de soutien auprès des résidents, et de manière ponctuelle des missions de médiation. C’est contribuer : - A l’animation collective et la coordination d’actions ayant pour objectif de favoriser l’autonomie, la bonne organisation quotidienne de la pension de famille et l’ouverture sur l’extérieur des résidents ; - À l’instauration d’un climat respectueux et assurer une bonne dynamique de groupe ; - A l’identification et au maintien des partenariats permettant de répondre aux problématiques identifiées ; - À l'élaboration du programme d’actions d’accompagnement d’Adoma et du bilan annuel. C’est veiller : - Au respect du règlement intérieur ; - Au bon fonctionnement et à la bonne utilisation des équipements ; - Au bon déroulement des services liés à l'entretien des logements en y associant les résidents (nettoyage, draps, évacuation des déchets ménagers…). Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le manager et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel

Le bien-être et l’insertion de nos résidents dépendent notamment de notre sens du service et de notre écoute. Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’accompagnement social de publics fragiles, avec en plus : - Un diplôme de niveau CAP/BEP/Bac (service aux personnes et animation dans les territoires (SAPAT), moniteur-éducateur, BPJEPS, accompagnement soin et service à la personne, technicien de l’intervention sociale et familiale …) - Une première expérience similaire auprès d’un public vulnérable - Des qualités relationnelles et des capacités à anticiper et gérer les conflits - Des compétences organisationnelles et d’animation d’activités pour nos résidents Postulez ! Lieu : poste basé à Torcy
Lieu du poste : Torcy
Niveau d'études min. requis : INFERIEUR AU BAC

2026-12199 - Chargé de la qualité de service et du développement social - CDC Habitat Sainte-Barbe (57) H/F

Tue, 21 Jul 2026 22:26:10 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Nous recherchons un Chargé de la qualité de service et du développement social, véritable acteur de l’amélioration continue et du lien social au sein de notre société. Rattaché(e) à la Direction de la Gestion Locative, vous travaillez en transversalité avec les directions métiers, les agences et les partenaires externes afin de renforcer la satisfaction des locataires et favoriser l’innovation. En matière de développement social, agir concrètement pour l’intérêt général c’est : Contribuer à l’innovation sociale : - Conduire des études et expérimenter des projets innovants avec les directions métiers afin d’améliorer les services aux locataires, la qualité de vie dans les logements et l’exploitation des bâtiments. - Proposer et piloter des initiatives favorisant la cohésion sociale, la création de lien dans les quartiers, l’insertion des habitants, tout en garantissant la faisabilité et le financement des actions. Être l’interlocuteur privilégié du Groupe sur tous les sujets liés au développement social : parcours résidentiel, partenariats nationaux en matière d’ESE, dispositifs d’accompagnement… Développer les partenariats et les opportunités (nouveaux services, outils de communication, projets collaboratifs…) utiles aux territoires et aux habitants. Organiser et animer la concertation locative : Préparer, mettre en œuvre et suivre les réunions prévues par le PCL ainsi que toutes celles impliquant la représentation des locataires. Participer aux diagnostics territoriaux : Contribuer à la réalisation de diagnostics sociaux de quartiers pour éclairer la stratégie de gestion et de développement. En matière de qualité de service, agir concrètement pour l’intérêt général c’est : Animer la démarche qualité et relations clients : Mettre en place /consolider les conditions de réussite pour améliorer la satisfaction clients à chacune des étapes du parcours clients (de la signature du bail jusqu’au départ du logement) Piloter et suivre les plans d’actions : - Sensibiliser les équipes aux résultats du baromètre relations clients et s’assurer de la mise en œuvre de plans d’actions dans les agences afin d’améliorer la réactivité et la qualité des réponses apportées aux demandes et réclamations des clients (y compris pour les interventions des prestataires). - Accompagner les agences dans le suivi des actions et la mesure des impacts. Développer une culture client commune : - Promouvoir le déploiement de la démarche culture client. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs dans la relation client. - Identifier les axes de progrès et proposer des actions concrètes pour renforcer la culture client. Superviser le traitement des réclamations/demandes clients et animer les équipes pour une utilisation efficace de l’outil CDC Habitat & Moi. Suivre, communiquer et sensibiliser sur les objectifs « qualité » des agences et promouvoir les actions associées.

De formation supérieure dans le domaine de la qualité ou de la relation clients… Une expérience en travail social ou par rapport à la qualité de service dans le logement social ou intermédiaire est un plus. Compétences reconnues en gestion de projet et conduite du changement. Forte capacité à travailler en équipe et en transverse. Aisance relationnelle et maîtrise de l’animation de groupes de travail.
Lieu du poste : 2 Avenue Emile Huchet - 57800 FREYMING-MERLEBACH
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-12593 - Chargé de gestion locative et commerciale H/F

Tue, 21 Jul 2026 22:02:32 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de l’équipe de gestion locative de l’agence, et sous la responsabilité du Responsable Gestion Locative et Commerciale de l’agence de Massy, vous assurez la commercialisation des logements et la gestion des baux de votre portefeuille ainsi que la relation avec nos clients. Vous veillez à accompagner nos locataires dans leur parcours résidentiel : de la constitution du candidat à la clôture du bail. En tant que Chargé de Gestion Locative et Commerciale, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer : - la location des logements et des parkings en optimisant les délais de rotation, afin de réduire la vacance - la recherche des candidats pour instruire les dossiers sur le parc social, intermédiaire et libre - l’organisation et suivi de la CALEOL - le développement de la satisfaction client par un traitement réactif des réclamations C’est participer : - à la dynamique commerciale de votre secteur auprès des réservataires, des associations et des candidats - à la gestion administrative et financière des logements (préparation des baux, facturation, mutations, SLS, OPS, contrôle du quittancement…) C’est collaborer : - avec l’équipe de gardiens, - avec votre manager - avec les différents services de l’agence et du groupe Pour assurer le reporting de l’activité et suivre les indicateurs de résultats

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l’entretien des résidences et un dialogue constant. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus : - Idéalement un BTS Professions Immobilières - Idéalement 2 à 5 ans d’expérience au sein d’un bailleur sur des sujets similaires - Un fort sens du service, de la polyvalence, de la réactivité et une bonne capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS). Rejoindre CDC Habitat, c’est bénéficier d’avantages sociaux : - Télétravail possible (condition 3 mois d’ancienneté) - Temps de travail à 38h/semaine et 19 RTT/an - 13ème mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs…) - Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75% - Titres-restaurant - Mutuelle familiale et prévoyance - Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : - Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée - Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous - Une expérience riche et apprenante
Lieu du poste : 5 rue du Théâtre 91300 MASSY
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12613 - Chargé de gestion locative et commerciale - CDD- CDC Habitat Social (14) H/F

Mon, 20 Jul 2026 22:25:56 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel. Sous la responsabilité du Responsable de Gestion Locative et Clientèle, vous interviendrez au sein de l’équipe dynamique et engagée de gestion locative de l’agence Caen Littoral en tant que Chargé(e) de Gestion Locative et Commerciale. Vous assurez la location de nos logements dans le respect de la politique d’attribution du Groupe en veillant à la satisfaction des locataires. En tant que Chargé(e) de Gestion Locative et Commerciale dans le secteur de l’Habitat, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer la location des logements, - Rechercher les candidats pour garantir une optimisation du taux de remplissage du parc, en limitant le risque d’impayés - Instruire les dossiers de candidature (étudier et qualifier les dossiers) - Assurer la relation commerciale auprès des partenaires et des candidats - Gérer l’évolution du parcours résidentiel des locataires C’est assurer la gestion administrative liée à la vie du bail, - Préparer les baux et avenants, veiller à leur signature - Traiter les demandes administratives et réclamations liées à la vie du bail - Assurer la mise à jour et la fiabilité de la base de données client Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement. Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, basée à Caen, comportant des sièges régionaux à Nantes, Tours, Rennes et organisée en réseau d'agences de gestion locative situées à Caen, Rouen, Le Havre, Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Le Mans, Tours et Orléans. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d’un patrimoine de 35 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus : - Une bonne connaissance de la Gestion locative immobilière - Une bonne aisance en communication notamment téléphonique - Idéalement un Bac +2 (minimum) dans l’Immobilier - Idéalement 2 ans (minimum) d’expérience au sein d’un bailleur sur des sujets similaires - Un fort sens du service, de la réactivité, une bonne capacité à travailler en équipe, de la rigueur - Une aisance avec les outils bureautiques et l’utilisation des logiciels. Postulez ! Rejoindre CDC Habitat, C’est bénéficier d’avantages : . Temps de travail 38 h/semaine et 19 RTT/an et 29 CP/an . 13 mois de salaire et prime . Participation aux frais de transport . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Dans le cadre du processus de recrutement, - lors d’un 1er entretien, vous rencontrerez le Responsable Gestion Locative et Clientèle - lors d’un éventuel 2nd entretien, vous rencontrerez la Responsable RH Grand Ouest ainsi que la Directrice de l’agence Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise !
Lieu du poste : 4 av Maréchal Montgomery - Caen
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12449 - Responsable d'exploitation des systèmes d'information - Adoma (75) H/F

Mon, 20 Jul 2026 22:23:38 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos solutions de logement accompagné et d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Rattaché.e au Chef de Département Opérations, vous avez la charge du maintien en conditions de votre domaine et des différents projets qui vous seront confiés. En tant que Responsable d’exploitation des systèmes d’information, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer : - La mise en place et les évolutions régulières d’une supervision ; - L’amélioration en continu de l’ensemble de la Production informatique, réalisation des procédures d’exploitation, gestion des problèmes ; - L’animation et le pilotage de l’équipe d’exploitation (5 personnes) ainsi que le développement des processus organisationnels au sein du service ; - Les mises en production : contribution aux changements en relation avec les équipes métiers ; - La communication auprès des utilisateurs finaux et de la DSI : reporting, tableaux de bord, communication utilisateurs ; - L’alignement des pratiques sur le standard ITIL V4 ; - L’animation des activités de support utilisateurs : pilotage de l’infogérance Helpdesk, animation des comités de pilotage et technique avec le prestataire. C’est participer : - Aux différents projets de la direction selon les chantiers prioritaires ; - Aux instances de gouvernance des processus de la DSI dont vous serez pilote : gestion des changements, gestion des problèmes, points d’équipe.

Si vous aussi, vous voulez contribuer à l’intérêt général et disposez de : - Une formation supérieure bac+5 spécialisée en informatique ou d’une expérience de 10 ans sur un poste similaire ; - Une formation ITIL V4 ; - Connaissances du système d'information global, de l’urbanisation et de l’architecture du SI ; - Une expérience sur certains outils systèmes Windows (AD, Office 365, …) et l’ordonnanceur VTOM ; - Des capacités de leader technique ; - De bonnes capacités relationnelles et d’adaptation pour allier une approche technique avec une orientation satisfaction client. Une expérience chefferie de projets serait un plus. Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 13ème. Des déplacements sont à prévoir dans toute la France. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail forfait 203 jours/an . Télétravail jusqu’à deux jours / semaine après 6 mois d’ancienneté . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE (selon critères d'éligibilité) . Prise en charge des abonnements de transport à 75% . Accès à la salle de sport et aux services de conciergerie C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le Chef de Département Opérations et le responsable recrutement et mobilité pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec le DSI et son adjointe. ENTITÉ DE RATTACHEMENT : En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales… Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe présent partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.
Lieu du poste : 33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12583 - Responsable de résidence - Adoma (75) H/F

Fri, 17 Jul 2026 12:42:02 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c'est notamment… C’est garantir : - L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C’est favoriser : - L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; - La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C’est veiller : - A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Un bon relationnel et un sens du service client Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 14ème et 16ème arrondissement Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le manager et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec un interlocuteur RH
Lieu du poste : Paris 14ème et 16ème arrondissement
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12204 - Chargé.e de gestion locative – CDC Habitat – Montigny (78) H/F

Fri, 17 Jul 2026 12:37:49 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de l’équipe de gestion locative de l’agence, et sous la responsabilité du directeur adjoint de l’agence de Montigny, vous assurez la commercialisation des logements et la gestion des baux de votre portefeuille ainsi que la relation avec nos clients. Vous veillez à accompagner nos locataires dans leur parcours résidentiel ainsi que par des mesures à caractère social. Vous êtes également responsable du recouvrement amiable des impayés en lien avec les équipes de proximité. Vos missions principales consistent à : - Assurer la location des logements, en optimisant les délais de rotation - Rechercher les candidats et instruire les dossiers, et assurer l’organisation et suivi de la CALEOL. - Participer à la dynamique commerciale de votre secteur - Assurer la gestion administrative et financière des logements (préparation des baux, facturation, contrôle du quittancement…) - Assurer le recouvrement amiable des impayés en lien avec le service contentieux du siège (définition des actions recouvrement, mise en place des dispositifs d’aides et de solvabilisation, participation à la commission de prévention des impayés…) - Assurer le reporting de l’activité et suivre les indicateurs de résultats

BTS professions immobilières ou vous disposez d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS). Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations.
Lieu du poste : 14 place Georges Pompidou - Montigny le Bretonneux
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12061 - RESPONSABLE DE RESIDENCE - CDD- ADOMA (69) H/F H/F

Thu, 16 Jul 2026 22:23:18 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment… Garantir : - L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. Favoriser : - L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; - La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. Veiller : - A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Un bon relationnel et un sens du service client Postulez ! Lieu : poste basé à Lyon Des déplacements seront à prévoir sur l'agglomération Lyonnaise Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante
Lieu du poste : LYON
Niveau d'études min. requis : NIVEAU 2

2026-11741 - Directeur interrégional adjoint - Exploitation et Réseau d'Agences - CDC Habitat (44) - H/F

Thu, 16 Jul 2026 22:22:53 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Placé sous l’autorité du Directeur Interrégional Grand Ouest et au sein du comité de Direction, le Directeur/trice Interrégional(e) Adjoint(e) Exploitation et Réseau d’Agences, pilote l’activité opérationnelle liée à l’exploitation du patrimoine : commercialisation des logements, vie du bail, relation client, recouvrement et contentieux, gestion des copropriétés, sécurité du parc, entretien et maintenance des immeubles, travaux de gros entretien et de renouvellement de composants. En tant que Directeur/trice Interrégional(e) Adjoint(e), dans le secteur de l’Habitat, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est manager les ressources humaines, - En garantissant la santé, la sécurité et les conditions de travail du personnel, - En encadrant et en animant une équipe composée d’environ 300 collaborateurs dont 100 gardiens et employés d’immeubles - En présidant la CSSCT (Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail), - En participant à la définition des besoins RH de ses équipes (recrutement, formation, mobilité, accompagnements professionnels…) C’est piloter la gestion locative, - En veillant au respect des normes et réglementations (attribution, commercialisation, loyers) - En mettant en œuvre les politiques de peuplement et de loyers du Groupe - En optimisant l’occupation du parc, réduire les impayés, superviser la gestion des copropriétés et les procédures contentieuses - En organisant et en animant les instances de concertation locative C’est assurer de la gestion technique du patrimoine, - En garantissant la sécurité des clients et la conformité du patrimoine - En engageant et en suivant la bonne exécution des contrats d’entretien et de maintenance - En inspectant le patrimoine et programmer les travaux dans le cadre fixé par le PMT - En réalisant annuellement les travaux arrêtés en lien le Directeur du Patrimoine C’est faire vivre la culture client, le développement social et la qualité de service, - En supervisant le traitement des réclamations - En mettant en œuvre les plans d’action qualité de service dans un objectif d’amélioration continue de la satisfaction client - En développant des dispositifs d’accompagnement social, notamment en QPV, et initier des actions d’innovation sociale avec la responsable de l’animation sociale. C’est contribuer à la stratégie, - En participant à l’élaboration et au suivi du plan stratégique de la direction interrégionale - En prenant part aux réflexions sur l’évolution du modèle d’exploitation et d’organisation territoriale - En portant les projets de transformation au sein du réseau d’agences. Des déplacements réguliers sur tout le territoire : Pays de Loire, Bretagne, Centre Loire et Normandie sont à prévoir.

La qualité durable de nos immeubles et la satisfaction de nos clients locataires guident notre action. L’écoute des besoins, la réactivité de nos interventions et la qualité des travaux engagés garantissent la réussite de cette mission d’intérêt général. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus : - une expérience professionnelle significative dans une fonction de direction opérationnelle, idéalement en direction d’agence, - de solides compétences issues d’une formation supérieure (immobilier, urbanisme, gestion, sciences) - un fort leadership et une facilité à animer des équipes pluridisciplinaires dans un organisation matricielle - le sens du contact et de la négociation - la maitrise des processus de gestion locative, technique et administrative - une aisance dans le développement de partenariats et dans l’entretien de relations institutionnelles - la capacité d’analyse et de l’esprit de synthèse - le sens du contact et de la négociation - Et une bonne dose d’énergie ! Postulez ! Rejoindre CDC Habitat, C’est bénéficier d’avantages : - Télétravail possible (condition 3 mois d’ancienneté) - Temps de travail : forfait jours (208 jours /an) et 29 CP/an - 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs … ) - Participation aux frais de transport - Compte Épargne Temps (CET) - Titres-restaurant - Mutuelle familiale et prévoyance - Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Dans le cadre du processus de recrutement, - lors d’un 1er entretien, vous rencontrerez le cabinet de recrutement - lors d’un 2ème entretien, vous rencontrerez le Directeur Interrégional et la Responsable RH Grand Ouest - lors d’un 3ème entretien, vous rencontrerez la directrice du recrutement du Groupe CDC Habitat Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise !
Lieu du poste : 1 rue des Sassafras - Nantes -
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-12134 - Chargé de Recouvrement - Saint-Germain-en-Laye H/F

Thu, 16 Jul 2026 13:06:16 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de l’équipe de gestion locative de l’agence, et sous la responsabilité du cadre de la gestion locative de l’agence de Saint-Germain-en-Laye, vous assurez la gestion des dossiers impayés et du recouvrement amiable des locataires, ainsi que la relation avec nos clients. Vous assurez un rôle essentiel dans les résultats de l’agence en matière de réduction des impayés en déployant les dispositifs adaptés à chaque situation en matière de recouvrement de la dette. Vous assurez également le lien avec l’équipe du service de recouvrement contentieux du siège de la DIR à l’issue de la phase amiable. Vos missions principales consistent à : - Accompagner les locataires en situation d’impayés - Proposer des solutions pour le recouvrement de leur dette - Orienter les locataires vers les organismes sociaux - Suivre les dossiers de surendettement - Engager les procédures de mise à huissier - Assister aux commissions d’expulsion des organismes étatiques - Assurer le reporting de l’activité et suivre les indicateurs de résultats

BTS professions immobilières ou vous disposez d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS). Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations.
Lieu du poste : 11 rue de Gramont, Saint-Germain-en-Laye
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12503 - Directeur d'agence H/F

Wed, 15 Jul 2026 22:26:06 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rattaché au Directeur de la GL et de l’exploitation, le Directeur d'agence organise et pilote l'ensemble des activités de l'agence de Dijon. Les principales missions sont : - Animer une équipe d'une trentaine de collaborateurs. -Organiser et piloter les activités de Gestion locative (contrôler le budget loyers, charges, vacances, impayés, qualité de service) - Organiser et animer les commissions d'attributions sur le patrimoine de son secteur. - Mettre en œuvre tous les actes constitutifs de gestion : attributions, signature des baux, liquidations de congés, recouvrements des loyers et charges, contentieux, régularisations de charges. - Contrôler les produits locatifs de l’agence (analyser les tableaux de bord mensuels de l'agence).et définir les plans d’actions nécessaire à l’atteinte des objectifs - Représenter la société lors des réunions avec les associations de locataires et les institutions publiques. Garantir les bonnes relations avec les clients institutionnels (Ministère des armées, EDF, ..)Superviser les engagements et le suivi du budget pour les menues réparations et entretien courant de l'Agence dans le cadre de la gestion patrimoniale de son parc. Veiller à maintenir le patrimoine de son secteur en état de commercialisation.

Formation de niveau Bac + 2/3 : BTS professions immobilières, licence professionnelle (comptabilité-gestion, droit de l’immobilier, gestion patrimoniale immobilière, droit et économie appliqués à l’immobilier) Formation de niveau Bac + 5 : Master : droit et économie appliqués à l’immobilier, droit de l’immobilier, droit immobilier privé et public, management et développement de patrimoines immobiliers, droit du développement durable
Lieu du poste : DIJON
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12325 - Responsable Stratégie Ventes - CDC Habitat (69) H/F

Sun, 12 Jul 2026 22:03:49 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Collaborateur.rice de la Directrice Régionale Adjointe de la Direction Régionale Auvergne Rhône-Alpes, responsable de la mise en œuvre de la stratégie des ventes de patrimoine : montage et commercialisation des ventes en blocs et en lots Missions principales : Mise en œuvre du plan de ventes : *Prépare les réunions d’arbitrage, *Pilote la mise en œuvre des ventes suite aux procédures d'arbitrage, le montage et la mise en vente en lots et ou en bloc ; * Est le contact privilégié des partenaires, et notamment des collectivités sur le sujet des ventes et peut être amené à assurer la représentation de la DIR dans les projets de vente en réunions avec les mairies, les locataires ; * Contribue au montage des opérations, et en étroite collaboration avec les services internes, apporte les réponses aux différentes demandes administratives émanant du prestataire en charge de la commercialisation qu’il soit interne ou externe ; * Assiste aux réunions d’information des locataires ainsi qu’aux réunions de coordination avec les services, les géomètres et notaires ; * Pilote la transmission d’information nécessaire au suivi des opérations de commercialisation auprès des services concernés de la société, * Etablit les outils et pilote le reporting de l’activité. Coordination de la collecte documentaire permettant les ventes : * Pilote la recherche auprès des services internes mais également auprès des différents partenaires, centralise et fournit les données relatives au patrimoine et aux clients pour les opérations mises en ventes : éléments juridiques, éléments de gestion locative, techniques… * Echange avec les services centraux et les agences. * Assure un suivi rigoureux de la collecte avec capacité de reporting instantané Management d’une équipe de 2 personnes : *Participe au recrutement des collaborateurs ; * Réalise des entretiens d’évolution, et fixation des objectifs ; * Veille à l’évolution professionnelle de son équipe ; * Assure la communication ascendante, descendante de son équipe afin de favoriser sa cohésion ; * Assure l’animation de l’équipe ; * Veille à la bonne coordination avec l’ensemble des autres directions, notamment en lien avec le sujet de la collecte documentaire ; * Valide les documents liés à la gestion du personnel Interface avec la Direction des Services Clients du Groupe, en charge des ventes

Formation Bac +3 minimum, idéalement en immobilier, droit immobilier, gestion de patrimoine, gestion immobilière ou équivalent, notariat. 5 années d’expérience dans ces domaines Compétences opérationnelles : Bonne connaissance des processus de montage et commercialisation immobilière ; Connaissances juridiques Gestion des projets complexes impliquant plusieurs interlocuteurs ; Maîtrise des outils bureautiques et de reporting. Compétences comportementales : Excellentes capacités d’organisation, de communication, de coordination ; Rigueur, réactivité et implication Tenacité Sens du relationnel développé, notamment pour représenter la Direction auprès des partenaires externes. Autonomie et esprit d’initiative Avantages : . Prime de performance. . Prime 13ème mois. . Prime de vacances (900 €/an). . Epargne salariale (prime de participation, prime d’intéressement, PEE, PERECO). . Supplément familial de traitement (sur justificatif enfants à charge). . Indemnité transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%. . Carte déjeuner 10,85 € par jour travaillé (part employeur 60 %). . Temps de travail : forfait 208 jours ouvrés par an. . Télétravail fixe ou occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté). . 29 jours de congés payés. . Mutuelle familiale et prévoyance. . Accord QVCT . Prestations CSE.
Lieu du poste : 5 Place Camille Georges
Niveau d'études min. requis : NIVEAU 4

2026-12400 - Responsable de résidence - CDD - Adoma (93) H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:23:31 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est garantir : - L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C’est favoriser : - L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; - La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C’est veiller : - A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Un bon relationnel et un sens du service client Postulez ! Lieu : La Courvneuve (93) CDD : 15 JUIN 2026 Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine, repos le weekend . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre processus de recrutement se déroulera en 2 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel
Lieu du poste : La Courneuve (93)
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2025-11336 - Chargé de gestion locative et commercialisation H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:22:28 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
CDD 12 Mois Au sein de l'agence de STRASBOURG, le Chargé de gestion locative et commercialisation aura pour principales missions: Commercialisation de différents produits (LLI-LAC-LLS) Recherche des candidats et assure la location des logements (et des annexes) en garantissant notamment la solvabilité des ménages dans le respect de la règlementation. Suivi les objectifs en matière de relogements réservés en collaboration avec les partenaires. Gestion du dossier unique lié à la demande de logement Commission d'attribution : Etablit les dossiers de candidature en respectant le règlement d'attribution et notifie les décisions d'attributions Entrée locataire : Emet les baux dans le respect du procès verbal de la commission d'attribution. Prépare le dossier entrant Confirme la location dans le logiciel en veillant à la complétude du dossier ainsi que l'intégralité des démarches administratives du locataire. Sortie du locataire : Enregistre le congé du locataire dans le logiciel Transmet le dossier technique au service proximité pour état des lieux de sortie et gère la saisie des imputations locatives éventuelles. Vie du bail : Gestion du suivi administratif des locataires de son périmètre (ex: avenant, attestation de loyer...)

Formation BAC + 2 Type BTS Professions immobilières
Lieu du poste : Strasbourg
Niveau d'études min. requis : BAC+2