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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : NUMERIQUE (SI, DATA, MOA &amp; MOE), RELATIONS ET SUPPORT CLIENTS</title>
    <link>https://cdc-habitat-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=4766%2C4778&amp;lcid=1036</link>
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    <language>fr-FR</language>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=12322&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat à durée déterminée</category>
      <category>33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS</category>
      <title>2026-12322 - Gestionnaire de Parc - CDC Habitat (75) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat à durée déterminée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Chez CDC Habitat, nous plaçons la qualité de service et l’innovation au cœur de notre système d’information. En tant que Gestionnaire de Parc Informatique, vous jouez un rôle clé dans la performance et la fiabilité des équipements au service de nos collaborateurs.

Au sein d’un environnement dynamique et structurant, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie du parc informatique et contribuez activement à l’amélioration continue de nos services.

Vos missions
Piloter et fiabiliser la donnée en produisant des reportings via Power BI et Excel, et en développant des outils d’analyse avec Power Query.
Assurer le suivi opérationnel de nos prestataires, notamment sur l’installation des postes de travail et le contrôle de la facturation associée.
Participer aux réunions de pilotage du parc informatique et contribuer aux prises de décision.
Garantir la qualité du support en suivant les tickets en attente de niveau 2 et en prenant en charge les demandes matérielles complexes.
Superviser la gestion des équipements : contrôle des retours, suivi des stocks (site et partenaires) et conformité des inventaires.
Assurer la fiabilité des données du parc en recoupant différentes sources et en mettant à jour la CMDB (Insight).
Gérer les entrées en stock et l’import en masse des nouveaux matériels.
Être garant du cycle de vie des équipements, de leur réception à leur sortie.
Rédiger et maintenir les procédures techniques et les fiches de diagnostic.
Contribuer à l’amélioration continue de la base de connaissances et de la qualité de service.
Apporter un support de proximité lorsque nécessaire, y compris auprès des utilisateurs VIP et lors d’événements (visio, kiosque IT).&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Profil :
Pour réussir dans cette mission, vous combinez sens de l’organisation, fiabilité et esprit d’équipe.
Vous savez travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec différents interlocuteurs, dans un environnement où la qualité de service et la rigueur sont essentielles.
Vous faites preuve d’un bon sens de l’analyse, d’une réelle capacité de synthèse et d’une aisance rédactionnelle pour produire des reporting, documentations et procédures claires.

Votre relationnel, votre écoute et votre communication vous permettent d’interagir avec des équipes techniques, des prestataires et des utilisateurs avec professionnalisme et pédagogie.
BAC +2 minimum
Compétences attendues
Forte autonomie, rigueur et sens des priorités.
Très bonne capacité à travailler en équipe et à coopérer avec plusieurs parties prenantes.
Excellente capacité rédactionnelle, d’analyse et de synthèse.
Bon relationnel, sens de l’écoute et communication fluide.
Pédagogie, empathie, adaptabilité et réactivité.
Sens du service client et engagement dans la qualité de service.

Compétences techniques
Maîtrise de Power Query, Power BI et Excel niveau expert.
Bonne connaissance d’Active Directory, des environnements
Microsoft Windows 10 / 11 et des suites Office 2016 / O365.
Connaissance des environnements mobiles Android et iOS, ainsi que de WorkSpace One pour la télédistribution et le provisioning.
Bonne compréhension des architectures poste de travail, des matériels d’impression et de la téléphonie IP.
Pratique des outils collaboratifs et de communication, de l’ITSM Jira SD et de la CMDB Insight.
Connaissance des fondamentaux ITIL, une certification ITIL V3 étant appréciée.


 Déplacements à prévoir en France.
Rejoindre CDC HABITAT, c’est rejoindre un environnement de travail stimulant
Un management attaché à la qualité de vie au travail
Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement entre toutes et tous
Une expérience riche et apprenante
 
Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
Un premier entretien avec un recruteur du siège pour mieux se connaître et échanger sur le poste et votre projet professionnel
Un deuxième entretien avec un opérationnel du pôle pour vous présenter les enjeux et attendus du poste pour entrer plus précisément dans le contenu des missions et de l’organisation
Un troisième entretien afin de confirmer notre choix final
 
Notre politique de rémunération : Rejoindre CDC Habitat
C’est bénéficier :
D’une rémunération composée d’un fixe et d’une prime de performance sur objectif
De la participation et de l’intéressement du groupe
D’une prime de vacances, d’une prime d’ancienneté, d’un 13ème mois, du plan d’épargne salariale
 
Avec en complément : télétravail, CET, restaurant d’entreprise, salle de sport et conciergerie (siège), mutuelle et prévoyance, titre de transport pris en charge à 75 %, prestation CSE.

Si vous vous retrouvez dans cette annonce, alors postulez !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 10 Jun 2026 22:25:55 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=11660&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat à durée indéterminée</category>
      <category>33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS</category>
      <title>2026-11660 - Responsable Sécurité Des Systèmes d'Information - Adoma (75) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat à durée indéterminée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
MISSION

Une mission d’intérêt général

Nos solutions de logement accompagné et d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, vous mettez en œuvre et améliorez la politique de sécurité du SI (prévention, protection, défense, résilience/remédiation), dans un contexte de transformation et de refonte des Systèmes d’Information en cohérence avec le groupe CDC Habitat.
Garant de la bonne application de cette politique, vous occupez un rôle de conseil, d’assistance et d’alerte en vue de pallier les attaques potentielles ou avérées. A ce titre, vous préconisez toute décision d’intervention sur les systèmes d’information et télécoms.


En tant que Responsable sécurité des systèmes d’information, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment…


Assurer :
-        La mise en œuvre et l’animation de la politique de sécurité des SI (PSSI) en cohérence avec celle du groupe : pilotage de la gouvernance SSI de l’entreprise en définissant notamment la feuille de route des projets de renforcement de sécurité de l’entreprise, élaboration des indicateurs de pilotage et suivi transverse des projets de sécurité ;
-        L’identification des risques majeurs : évaluation des risques, menaces et conséquences en vue d’établir le d’un plan de prévention et assurer la surveillance et l’appréciation de la sécurité ;
-        Une veille technologique et réglementaire sur les solutions de sécurité émergentes et l’évolution des réglementations en matière de cybersécurité et de protection des données personnelles en étroite collaboration avec le délégué à la protection des données.


Piloter : 
-        La supervision des audits, tests d’intrusion et leurs plans de remédiation via l’ensemble des dispositifs d’évaluation de la sécurité en coordonnant les audits internes et externes, les simulations d’attaques (pentests) et en assurant le suivi des actions correctives jusqu’à leur résolution ;
-        La gestion des incidents de sécurité et les crises de sécurité en améliorant les processus de réponse aux incidents de sécurité existants ainsi qu’en assurant le suivi des actions correctives en coordination avec l’équipe de sécurité opérationnelle du groupe CDC Habitat ;
-        Les projets SSI transverses de la définition des besoins à la mise en œuvre opérationnelle en assurant la coordination des parties prenantes de la DSI,


Participer :
-        Aux actions de sensibilisation/formation aux enjeux de sécurité notamment par la formation ; 
-        A la réalisation de la charte de sécurité et à sa promotion auprès des utilisateurs ;
-        A l’animation transverse de la communauté et de la démarche SSI au sein de la DSI ;
-        A l’accompagnement des équipes métiers et techniques dans la construction et le déploiement de leurs projets&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
PROFIL

Si vous aussi, vous voulez contribuer à l’intérêt général et disposez de :
-        Une formation supérieure bac+5 en Informatique, Réseaux et/ou Sécurité des SI 
-        Une expérience d’au moins 2 ans en cybersécurité ;
-        Bonnes connaissances :
o   du système d'information global, de l’urbanisation et de l’architecture du SI ; 
o   des systèmes et réseaux ; notamment Active Directory et Firewalling
o   juridiques en matière de sécurité, RGPD et de droit informatique ;
o   des normes ISO 2700x et référentiels et méthodologies publiées par l’ANSSI, l’OWASP, le NIST
-        Un excellent relationnel et d’un sens aigu du service client afin de favoriser le travail en équipe et les interactions avec des interlocuteurs variés ;
-        Solides acquis des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies qui s'y rapportent : Sécurité du cloud, firewall, EDR, cryptographie, SIEM, MDM, serveurs d'authentification, tests d'intrusion, PKI, filtrages d'URL...
-        Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse ;
-        Autonomie, esprit d’initiative et capacité à être force de proposition.

Votre capacité à développer un réseau des principaux prestataires du marché de la sécurité informatique (éditeurs, sociétés de service...) sera fortement appréciée.


Postulez !


Lieu : poste basé à Paris 13ème


Rejoindre Adoma,

C’est bénéficier d’avantages sociaux :
. Temps de travail forfait 203 jours/an
. Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine (condition d’ancienneté 6 mois).
. Compte épargne-temps
. Titres-restaurant
. Mutuelle familiale et prévoyance

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :
. Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous


Votre processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :
1. D’abord, un premier échange téléphonique avec le responsable recrutement et mobilité pour faire connaissance
2. Une rencontre avec le Directeur SI et le recruteur pour échanger sur les missions et votre projet professionnel


ENTITÉ DE RATTACHEMENT :

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales… Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.
Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe présent partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 08 Jun 2026 22:23:01 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=12265&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat à durée indéterminée</category>
      <category>Montpellier</category>
      <title>2026-12265 - Administrateur Systèmes (Exploitation Systèmes et Stockage) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat à durée indéterminée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
L’Administrateur Systèmes – Exploitation Systèmes &amp; Stockage assure le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures systèmes et de stockage. Il garantit la disponibilité, la performance, la sécurité et la conformité des environnements techniques, dans le respect des procédures d’exploitation et des engagements de service.
Le poste est majoritairement orienté exploitation (RUN), avec une contribution ponctuelle aux projets d’évolution pilotés par les ingénieurs du pôle.
Vos principales activités et responsabilités seront les suivantes :
Exploitation et MCO des systèmes
•Administrer et exploiter les environnements Windows et Linux.
•Assurer le suivi quotidien de l’état des plateformes (serveurs, OS, services).
•Réaliser les opérations récurrentes d’exploitation :
oRedémarrage de services,
oContrôles de cohérence,
oVérifications post-incident,
oContrôles de capacité.
•Appliquer les correctifs et mises à jour systèmes validés (patch management).
Exploitation des infrastructures de virtualisation et de stockage
•Exploiter les plateformes de virtualisation (suivi des ressources, alertes, incidents).
•Assurer l’exploitation des infrastructures de stockage SAN / NAS / objet :
oSurveillance de la capacité,
oSuivi des performances,
oGestion des incidents de premier et second niveau.
•Appliquer les procédures d’exploitation et d’escalade vers les équipes expertes.
Supervision, incidents et problèmes
•Superviser les infrastructures via les outils en place (systèmes, stockage, sauvegarde).
•Analyser les alertes et incidents :
oDiagnostic,
oRésolution ou escalade,
oCommunication vers les équipes concernées.
•Contribuer à l’analyse des causes racines et à la gestion des problèmes.
•Participer au morning check infrastructure et à la production des indicateurs RUN.

Sauvegarde, continuité et conformité
•Vérifier le bon déroulement des sauvegardes et restaurations.
•Réaliser des restaurations à la demande selon les procédures établies.
•Participer aux contrôles de conformité (sauvegardes, sécurité, accès).
•Contribuer aux tests et au maintien du PRA / PCA.

Documentation et procédures
•Rédiger et maintenir à jour la documentation d’exploitation :
oProcédures RUN,
oModes opératoires,
oConsignes de mise en production.
•Mettre à jour les référentiels d’exploitation et d’inventaire.
•Garantir l’application des standards et bonnes pratiques du pôle.

Contribution aux projets
•Participer aux projets d’évolution des infrastructures :
oPhases de tests,
oMises en production,
oReprise en exploitation.
•Apporter un regard exploitation lors des phases de conception (exploitabilité, supervision, procédures).&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Les compétences techniques attendues sont les suivantes :
Systèmes
•Bonnes connaissances Windows Server et Linux.
•Bases en Active Directory (exploitation, comptes, droits).
Virtualisation &amp; stockage
•Compréhension des environnements virtualisés (exploitation).
•Notions de stockage SAN / NAS / objet.
Exploitation &amp; outils
•Supervision et traitement des alertes.
•Connaissance des principes de sauvegarde et restauration.
•Appétence pour l’automatisation des tâches simples (scripts, outillage).
De formation informatique (Bac +2 à Bac +3), vous avez une première expérience réussie en exploitation systèmes ou infrastructures.

Vous avez un profil orienté RUN, fiable et structuré, souhaitant évoluer vers des environnements complexes avec une sensibilité aux enjeux de sécurité et de disponibilité .
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, sens des procédures, esprit d’analyse et capacité de diagnostic.

Votre réactivité, sens du service, capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement vous permettront d'être rapidement opérationnel sur ce poste.

&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;Montpellier&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+3&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 01 Jun 2026 12:05:48 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=12333&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat d'apprentissage</category>
      <category>33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS</category>
      <title>2026-12333 - Chargé de mission Plateforme Prestataire - ALTERNANCE - CDC Habitat Social - PARIS (75) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat d'apprentissage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
La Direction du Patrimoine IDF est composée d’experts techniques intervenant sur l’ensemble du cycle de vie d’un actif immobilier et assure notamment le support des agences sur le territoire IDF.
Dans ce cadre, nous vous proposons, pour votre alternance, de rejoindre la Direction du Patrimoine IDF et de contribuer à la réussite d’un dossier transverse de de digitalisation de la relation entre CDC Habitat et ses prestataires techniques. En effet, nous vous proposons d’embarquer dans l’aventure de la mise en œuvre et de l’exploitation de la plateforme prestataire INTENT. 
Rattaché au directeur du projet pour la DIR IDF, vous serez à l’interface entre les utilisateurs des différentes filières métiers (internes et externes) et la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et participerez aussi bien à l’exploitation de la solution ainsi qu’à la mise en place de nouvelles fonctionnalités avec des missions telles que :
-             Pour la Direction IDF,
o   Dans le cadre de la stratégie digitale de CDC Habitat, vous contribuez à l’animation de la communauté des utilisateurs en agence et dans la DIR (internes et externes) de la plateforme et accompagnez le changement des pratiques,
o   Vous accompagnez l’équipe garante de la qualification, de la cohérence, de la qualité et du contrôle des données, vous intervenez auprès des parties prenantes (internes et externes),
o   Vous réalisez les actions de fiabilisation des données, vous remédiez aux anomalies/erreurs et vous contribuez au raccordement des prestataires à la Plateforme,
o   Vous analysez les données (accompagné par les experts métiers), contribuez au suivi des prestataires de maintenance via la Plateforme et à l’enrichissement de l'écosystème et des fonctionnalités de la plateforme,
o   Vous êtes force de proposition et d’innovation (nouveaux usages, nouveaux indicateurs, anticipation des besoins…).&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous suivez une formation supérieure (idéalement Bac+3 ou Bac+4), vous êtes attiré(e) par la gestion technique d’actifs immobiliers et/ou par la transformation numérique de l’entreprise.
Vous souhaitez acquérir une expérience dans le domaine de la gestion des données ou de la maintenance du patrimoine.
Vous êtes curieux(se) et avez notamment développé un goût pour l’innovation et les nouvelles technologies.
Vous avez un esprit critique et analytique aiguisé vous permettant de comprendre rapidement les situations rencontrées.
Vous êtes agile et disposez de capacités d’adaptation et de synthèse.
Vous êtes méthodique, fiable, autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e) à l’écrit et à l’oral.
Vous avez le sens du service client et êtes à l’écoute.
Vous avez un très bon relationnel, un sens prononcé du service (interne et externe) et une certaine proactivité.
Vous êtes intéressé(e) par les fonctions suivantes : conseil, formation, assistance aux utilisateurs, relations avec les prestataires.
Vous êtes à l'aise au contact de nombreux interlocuteurs dans un environnement exigeant et varié et vous avez une réelle capacité d'écoute. Diplomate, vous êtes à l'aise dans la négociation et la gestion de situations complexes et vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+3&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 01 Jun 2026 09:57:56 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=12256&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat à durée indéterminée</category>
      <category>Montpellier</category>
      <title>2026-12256 - Manager – Équipe AMOA SI &amp; Support DPG - CDC Habitat (34) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat à durée indéterminée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) au Responsable du pôle GPSI, vous prenez la responsabilité du management d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, issue de la fusion de deux entités aux périmètres et niveaux d’expertise complémentaires. Cette fusion s’inscrit dans une volonté de renforcer la transversalité, de mutualiser les compétences et d’élargir le champ d’intervention des collaborateurs de l’équipe fusionnée.
L’équipe intervient sur l’AMOA SI, la conduite de projet, l’exploitation centralisée et le support métier &amp; SI pour l’ensemble de la filière Patrimoine et Maîtrise d’Ouvrage. Son périmètre fonctionnel recouvre principalement le domaine des travaux programmés, de la maintenance et de l’exploitation du patrimoine.
En tant que manager, et dans le cadre des orientations définies avec le Responsable du pôle GPSI, vous pilotez l’action de l’équipe, portez les arbitrages structurants et êtes responsable de sa performance globale.
Avec l’appui de votre adjoint, vous êtes garant de la déclinaison opérationnelle de ces orientations, en veillant à une maîtrise efficace des priorités, de la charge et de la planification.
Missions principales
Pilotage de la transformation
Piloter la dynamique collective post‑fusion (transversalité, complémentarité, adhésion aux modes de fonctionnement communs).
Piloter l’harmonisation des méthodes avec l’adjoint et le Responsable Organisation.
Aligner compétences et périmètre : identifier les écarts, prioriser la montée en compétences, sécuriser la continuité.
Conduire l’amélioration continue.
Management hiérarchique
Garantir un bon climat de travail.
Fixer les objectifs, conduire entretiens annuels et professionnels.
Veiller au respect des orientations managériales, processus et directives RH.
Relation aux clients internes
Piloter la relation et la compréhension des besoins/priorités.
Superviser recueil, qualification et priorisation des demandes.
Gérer les divergences et porter les arbitrages (avec le Responsable du pôle si besoin).
Relation à la DSI
Piloter le portefeuille de demandes et projets SI.
Représenter l’équipe en COPIL, porter les arbitrages et engager l'équipe sur les priorités, ressources et délais.
Organisation, charge et planification
Piloter la charge : évaluer capacités, optimiser (priorisation, allocation).
Construire et ajuster les plannings.
Arbitrer les priorités selon enjeux métiers et stratégie Groupe, avec appui de l’adjoint et du Responsable du pôle si nécessaire.
Représentation de l’équipe
Porter la voix de l’équipe, valoriser son activité, contribuer aux arbitrages (ressources, périmètre).
Coordination et reporting
Coordonner avec les autres équipes du pôle GPSI.
Assurer le reporting (activité, charge, priorités, portefeuille SI).
Contribuer à la dynamique collective (formations, ateliers, partage de pratiques).&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Votre expérience
Expérience en management hiérarchique d’équipe de taille significative, dans un contexte d’AMOA SI &amp; Support
Expérience confirmée de pilotage d’activité, de charge et de priorisation
Solide expérience des activités RUN et BUILD, avec une capacité à en arbitrer les priorités.
Expérience de pilotage de portefeuilles de projets, avec capacité à porter, auprès de la DSI, les arbitrages et décisions engageant l’activité.
Une expérience dans le domaine du logement social, idéalement au sein de la filière Patrimoine et Maîtrise d’Ouvrage, est appréciée.

Vos compétences
Leadership, capacité de décision et d’arbitrage
Capacité à piloter des équipes et des activités complexes
Capacité à gérer la relation client interne dans un environnement complexe
Vision globale, sens des priorités et capacité d’anticipation
Aisance relationnelle et communication managériale
Capacité à représenter l’équipe et à rendre compte
Sens du service client interne&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;Montpellier&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 26 May 2026 16:24:49 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=12199&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat à durée indéterminée</category>
      <category>2 Avenue Emile Huchet - 57800 FREYMING-MERLEBACH</category>
      <title>2026-12199 - Chargé de la qualité de service et du développement social - CDC Habitat Sainte-Barbe (57) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat à durée indéterminée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous recherchons un Chargé de la qualité de service et du développement social, véritable acteur de l’amélioration continue et du lien social au sein de notre société.
Rattaché(e) à la Direction de la Gestion Locative, vous travaillez en transversalité avec les directions métiers, les agences et les partenaires externes afin de renforcer la satisfaction des locataires et favoriser l’innovation.
En matière de développement social, agir concrètement pour l’intérêt général c’est :
Contribuer à l’innovation sociale :
-      Conduire des études et expérimenter des projets innovants avec les directions métiers afin d’améliorer les services aux locataires, la qualité de vie dans les logements et l’exploitation des bâtiments.
-      Proposer et piloter des initiatives favorisant la cohésion sociale, la création de lien dans les quartiers, l’insertion des habitants, tout en garantissant la faisabilité et le financement des actions.
Être l’interlocuteur privilégié du Groupe sur tous les sujets liés au développement social : parcours résidentiel, partenariats nationaux en matière d’ESE, dispositifs d’accompagnement…
Développer les partenariats et les opportunités (nouveaux services, outils de communication, projets collaboratifs…) utiles aux territoires et aux habitants.
Organiser et animer la concertation locative : Préparer, mettre en œuvre et suivre les réunions prévues par le PCL ainsi que toutes celles impliquant la représentation des locataires.
Participer aux diagnostics territoriaux : Contribuer à la réalisation de diagnostics sociaux de quartiers pour éclairer la stratégie de gestion et de développement.
En matière de qualité de service, agir concrètement pour l’intérêt général c’est :
Animer la démarche qualité et relations clients : Mettre en place /consolider les conditions de réussite pour améliorer la satisfaction clients à chacune des étapes du parcours clients (de la signature du bail jusqu’au départ du logement) 
Piloter et suivre les plans d’actions :
-      Sensibiliser les équipes aux résultats du baromètre relations clients et s’assurer de la mise en œuvre de plans d’actions dans les agences afin d’améliorer la réactivité et la qualité des réponses apportées aux demandes et réclamations des clients (y compris pour les interventions des prestataires).
-      Accompagner les agences dans le suivi des actions et la mesure des impacts.
Développer une culture client commune :
-      Promouvoir le déploiement de la démarche culture client.
-      Accompagner la montée en compétences des collaborateurs dans la relation client.
-      Identifier les axes de progrès et proposer des actions concrètes pour renforcer la culture client.
Superviser le traitement des réclamations/demandes clients et animer les équipes pour une utilisation efficace de l’outil CDC Habitat &amp; Moi.
Suivre, communiquer et sensibiliser sur les objectifs « qualité » des agences et promouvoir les actions associées.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation supérieure dans le domaine de la qualité ou de la relation clients…
Une expérience en travail social ou par rapport à la qualité de service dans le logement social ou intermédiaire est un plus.
Compétences reconnues en gestion de projet et conduite du changement.
Forte capacité à travailler en équipe et en transverse.
Aisance relationnelle et maîtrise de l’animation de groupes de travail.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;2 Avenue Emile Huchet - 57800 FREYMING-MERLEBACH&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+3&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 21 May 2026 06:49:34 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=11680&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat à durée indéterminée</category>
      <category>Montpellier</category>
      <title>2026-11680 - Ingénieur sécurité opérationnelle- Outre-mer - CDC Habitat (34) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat à durée indéterminée&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer le premier bailleur de France, engagé pour un habitat durable, inclusif et innovant.
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en tant que Gestionnaire Sécurité Opérationnelle pour le Réseau Outre-mer. Vous assurez la mise en œuvre et le suivi des politiques de sécurité des systèmes d’information au sein de nos entités Outre-Mer, en lien avec les équipes locales.
Être Gestionnaire Sécurité Opérationnelle SIDOMS
-C’est garantir la conformité des environnements techniques :
Surveillance des postes de travail, serveurs et équipements réseaux (firewalls, switches, routeurs)
Mise en conformité et gestion des mises à jour de sécurité
Administration des consoles de sécurité (ex. : Carbon Black)
C’est intervenir face aux alertes et incidents de sécurité :
Traitement des alertes issues des outils de surveillance (Cyberwatch, Cisco Umbrella)
Remédiation, coordination et documentation des incidents
Suivi et relance des équipes locales en cas d’alerte
-C’est contribuer à la maîtrise des risques informatiques :
Application des règles de filtrage
Documentation des schémas d’infrastructure
Anticipation des besoins en matière de sécurité



&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Reconnu pour votre rigueur et sens de l'organisation, vous êtes en capacité de travailler en équipe et coordonner des actions en cas d'alerte sécurité. 
Doté de compétences en communication pour assurer le suivi et la relance des équipes locales, vous êtes proactif et savez anticiper les besoins en matière de sécurité.
Compétences techniques :
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des applications.
Maîtrise des règles de filtrage et des firewalls.
Expérience en gestion des mises à jour de sécurité et en administration de consoles de sécurité (par exemple, Carbon Black).
Capacité à gérer et remédier les alertes de sécurité (Cyberwatch, Cisco Umbrella).
Compétences en gestion des incidents et en documentation des schémas d'infrastructure.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement challengeant qui valorise vos initiatives et idées.
Une entreprise engagée, qui encourage l’innovation et la montée en compétences.

Avantages
Salaire fixe sur 13 mois + prime de performance.
Participation, intéressement, plan d’épargne.
29 jours de congés payés + 15 RTT.
Télétravail, mutuelle/prévoyance, remboursement transport (75%).
Tickets restaurants, salle de sport, prestations CSE.

Rejoignez CDC Habitat, c'est une belle entreprise.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;Montpellier&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+5 et plus&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 07 May 2026 06:08:10 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=11939&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036</link>
      <category>Contrat d'apprentissage</category>
      <category>Paris 13e</category>
      <title>2026-11939 - Chargé d'études marketing - Alternance - CDC HABITAT (75) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Contrat d'apprentissage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
CDC Habitat a été récompensée par le label Happy Trainees 2026 qui mesure la satisfaction des alternants et stagiaires avec une note globale de 4,26/5 et un taux de recommandation de 95,8 %.
Choisir CDC Habitat pour effectuer son alternance c’est …
« Avoir un environnement propice au développement des compétences »
« Donner du sens et de l’utilité dans les missions qui sont confiées en lien avec le rôle d’opérateur de l’habitat d’intérêt public. »

Au sein de Direction Services Clients composée de 260 salariés répartis sur deux sites à Paris et Montpellier, vous évoluerez au cœur du pôle Études Client &amp; Prospective (2 personnes). En étroite collaboration avec les équipes du siège, directions interrégionales, agences, votre mission sera de contribuer à la satisfaction client, tout en développant vos compétences analytiques et en gestion de projet.

En tant que chargé d'études marketing en alternance, agir concrètement pour accompagner l’activité de CDC Habitat...
C’est participer....
A la mesure de la satisfaction client à travers la réalisation et la diffusion d’enquêtes en ligne,
A l'accompagnement des prestataires en cas d’enquêtes sous-traitées,
A une veille permanente sur l’évolution des attentes clients et le marché de l’habitat.
C’est analyser....
Les résultats et les mettre en forme (infographie, rapports, data visualisation),
Les tendances afin d’approfondir la connaissance des usages et attentes de nos clients.
C’est communiquer....
La diffusion des enseignements en interne, auprès des équipes concernées (siège, directions interrégionales, agences…). &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes étudiant en Master d'école de commerce ou université avec une spécialisation en études de marché, en statistique / marketing, à la recherche d'une alternance de 2 ans.
Vous avez une première expérience (stage, alternance) dans le domaine des études ou de la satisfaction client.
Vous maîtrisez la suite Pack office (notamment Excel), et avez un goût prononcé pour l’analyse et la manipulation des chiffres.

Prêt à rejoindre une équipe dynamique et à vous investir dans des projets porteurs de sens ?
C’est rejoindre un environnement de travail bienveillant :
Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
Une expérience riche et apprenante.
Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise !
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu du poste : &lt;/b&gt;Paris 13e&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;BAC+3&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 02 Apr 2026 14:32:44 Z</pubDate>
    </item>
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