Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : NUMERIQUE (SI, DATA, MOA & MOE), RELATIONS ET SUPPORT CLIENTS, SUPPORT EXPLOITATION LOCATIVE

2026-12484 - Responsable du Pôle Exploitation Gestion Locative - 57 - CDC HABITAT H/F

Fri, 24 Jul 2026 22:23:48 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de la Direction de la Gestion Locative Groupe, le service Gestion Patrimoniale et Locative (GPL), service support métiers, est garant des processus de gestion locative dans le respect des dispositions réglementaires. Il contrôle, analyse et sécurise les données issues du système d'information, fiabilise et communique les méthodes et processus de gestion. Il s'assure du bon développement du SI, du respect de la réglementation, de la qualité des actes de gestion et des données. Le Service GPL est composé d’une équipe de plus de 50 collaborateurs basés sur différents sites. Il est réparti en deux pôles : gestion locative (GL) et exploitation. Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe du service GPL, le Responsable du Pôle Exploitation basé à Freyming-Merlebach aura la charge de la supervision, du management de l’équipe (environ 15 personnes) présente sur site et du développement de l’exploitation locative au sein du centre de traitement de Freyming-Merlebach. Est, actuellement, réalisée, par le pôle exploitation, le traitement des : - Dossiers de candidatures pour les logements non conventionnés - Recommandations CAC, Audit, contrôle interne… sur le logement non conventionné - Evolutions sur les outils métiers - Aides (gestion des anomalies, mise à jour des loyers…) - Créations des EI - Remboursements soldes créditeurs - Alertes du contrôle à distance - Enquêtes OPS/SLS. Le pôle exploitation contribue et assure la mise en place d’accompagnement spécifique auprès du réseau. Il pourra être dispensé sous différents formats (présentiel, webinaire…) en fonction du besoin exprimé. Ces différentes missions sont susceptibles d’évolutions, en lien avec le pôle GL de GPL, en cohérence avec les objectifs de la DGLG et notamment par l’éventuelle adjonction d’offres de services au bénéficie du réseau. Le Responsable du Pôle Exploitation devra s’assurer de l’efficience de la mise en place de ces évolutions tout en maintenant l’optimisation des missions actuellement assurées. Occuper la fonction de Responsable du Pôle Exploitation c’est également : - Assurer le reporting des activités à sa Direction et le relai managérial auprès de son équipe - Piloter l’organisation et participer à toutes les rencontres nécessaires à l'activité de sa Direction (partenaires externes, autres Directions…) - Veiller en lien avec les Coordinatrices à la consolidation des compétences des collaborateurs de son équipe afin d’assurer une certaine polyvalence nécessaire à la continuité de service. Des déplacements sont à prévoir tout au long de l’année en fonction des besoins du service et/ou de formations.

Si : - Vous disposez d'une formation de type Bac +2 / BAC+3 minimum dans le domaine de l'immobilier et vous justifiez d'une expérience de 8/10 ans dans la gestion locative immobilière - Vos capacités d’accompagnement d’équipe, au changement et de leadership ont pu s’illustrer par un minimum de 5 ans d’expérience comme Manager - Vous savez interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux - Vos connaissances du cadre règlementaire de la gestion locative ne sont plus à prouver - Vous maîtriser les outils bureautiques; la connaissance du logiciel de gestion IKOS est un plus - Votre rigueur, autonomie, organisation, coordination, esprit d'équipe font partie de votre quotidien .… alors, rejoignez-nous ! Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : - Premier contact avec un membre de l’équipe RH pour échanger sur votre parcours et vos aspirations - Deuxième étape : une rencontre avec la Directrice Adjointe du service GPL et le binôme que vous formerez avec la Responsable du service GPL pour discuter du poste, de ses enjeux et de votre projet - Dernier échange avec un membre de l’équipe RH pour vous présenter la culture du Groupe CDC HABITAT. Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise ! Les plus de CDC Habitat ? - La fierté de porter l’intérêt général dans son quotidien aux côtés des 10800 collaborateurs du Groupe et au sein du premier bailleur de France - Un management et un environnement de travail bienveillant - Des possibilités d’évolution… Mais aussi : - Une participation et un intéressement Groupe, une prime de performance individuelle, une prime de vacances… - Un équilibre entre le personnel et le professionnel maintenu grâce aux RTT et au télétravail..
Lieu du poste : Freyming-Merlebach
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12636 - Chargé(e) d'Études AMOA SI & Support - CDC Habitat (34) H/F

Fri, 24 Jul 2026 22:03:37 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein du pôle Gestion Patrimoine SI, la Direction du Patrimoine Groupe recherche un(e) Chargé(e) d'études AMOA SI & Support pour garantir la qualité de service des outils métiers, accompagner les utilisateurs et contribuer aux évolutions du système d'information Patrimoine. Véritable relais entre les utilisateurs et les équipes DSI, vous jouerez un rôle clé dans le support, l'analyse des besoins et l'évolution des solutions dédiées à la gestion du patrimoine. Vous contribuerez à faciliter le quotidien des équipes, à sécuriser les processus et à garantir la qualité des données et des outils. Notre attente clé : une personne engagée, collaborative et orientée service, capable de comprendre les enjeux métiers, d'accompagner les utilisateurs et de contribuer activement à l'amélioration des solutions SI. Rattaché(e) au Responsable de l'équipe GEM (Gros Entretien et Maintenance), vous intervenez sur les activités de support, de gestion fonctionnelle et d'accompagnement des évolutions du système d'information Patrimoine. Vos missions sont les suivantes : Assistance utilisateurs et support fonctionnel - Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs - Traiter les incidents et anomalies de niveau 1 et 2 - Escalader les demandes complexes et suivre leur résolution - Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils et des processus - Assurer le suivi et la traçabilité des demandes Gestion des traitements d'exploitation - Prendre en charge les traitements centralisés de données et opérations de masse. - Effectuer les campagnes d'intégration et de mise à jour de données - Participer à l'amélioration et à l'automatisation des traitements récurrents. Données : extractions et qualité - Réaliser des extractions de données - Mettre en forme et analyser les données selon les besoins - Identifier et corriger les anomalies ou incohérences - Participer à la fiabilisation et à l’amélioration de la qualité des données Recette fonctionnelle et amélioration continue - Réaliser des tests fonctionnels lors des montées de version et évolutions des outils - Vérifier la conformité des évolutions avec les besoins métiers - Remonter et suivre les anomalies détectées - Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue du support Participation aux projets de mise en place ou d’évolution des outils : - Contribuer au déploiement de nouveaux modules ou applications, - Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions fonctionnelles adaptées, - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les équipes métiers, - Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes de la DSI - Tester, valider les nouvelles versions applicatives, et accompagner le versioning. Accompagnement et appui aux équipes opérationnelles

Vous possédez les compétences et qualités suivantes : - Capacité à interagir avec des équipes techniques (DSI, décisionnel) et à traiter les demandes utilisateurs en apportant des solutions adaptées, - Qualités pédagogiques et relationnelles : capacité à accompagner, assister et communiquer efficacement avec des publics variés, sens du service et capacité à travailler en équipe, - Rigueur et fiabilité dans le traitement des données et des demandes, sens de l’organisation et capacité à prioriser les sollicitations, - Compétences techniques : bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel), compréhension des enjeux de la data et du reporting ; des notions de requêtage (SQL…) et la connaissance des environnements décisionnels (QlikView, QlikSense) sont un plus, - Compréhension des systèmes d’information et appétence pour les outils métiers ; la connaissance des outils utilisés par le groupe (IKOS, JIRA…) constitue un atout.
Lieu du poste : 60 rue Emile Matan - 34070 Montpellier
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12639 - Assistant de gestion locative (33) H/F

Fri, 24 Jul 2026 10:26:13 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Assistant de Gestion Locative (H/F), en CDD basé à Bruges (33). Les missions qui vous attendent chez nous… Au sein de l’a DIR SUD OUEST, sous la responsabilité de l'Adjoint à la direction de la Gestion Locative, l'Assistant de Gestion Locative (H/F) assure les principales missions, et notamment : 1 - Mise en exploitation du patrimoine En étroite collaboration avec les agences, participe à :La création du patrimoine dans notre outil métier (IKOS) L’intégration des grilles de loyers des résidences neuves dans notre outil métier Met à jour les bases du patrimoine Il assure la mise à disposition des informations des éléments de patrimoine dans le SI de l’entitéParticipe à la mise à jour des paramétrages du SI 2 - Contrôle interne Participe au traitement des demandes du contrôle interne mensuellement 3 - Gestion de la boîte mail générique du service exploitation Traite et classe les mails entrant/sortant de la boite mail générique 4- Gestion des demandes des directions centrales (reporting) Transmet les demandes des directions centrales aux agences après retraitement des requêtes Compile les retours des agences pour envoi aux directions centrales Gestion de l’astreinte Assure le contrôle des factures du prestataire en charge de l’astreinte en lien avec les agences Participe aux réunions de coordination du dispositif

Le candidat idéal pour nous rejoindre… Est de formation Bac + 2 minimum, possède une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement acquise chez un bailleur, Maîtrise les outils du système d'information, possède des connaissances en comptabilité et des compétences en gestion locative Est autonome, organisé, et extrêmement rigoureux dans la gestion des dossiers Possède de réelles compétences informatiques dans l’utilisation du Pack Office. La connaissance du logiciel métier Ikos est un atout supplémentaire.
Lieu du poste : 3 rue Jean Claudeville, 33520 Bruges
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12465 - Responsable des contrats et du parc informatique - Adoma (75) H/F

Thu, 23 Jul 2026 10:02:45 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
MISSION Une mission d’intérêt général Nos solutions de logement accompagné et d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Rattaché au Chef de Département Opérations, vous avez la charge des contrats et de la gestion du parc informatique ainsi que différents projets qui vous seront confiés. En tant que Responsable des contrats et du parc informatique, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer : - La gestion du parc et du stock (PC, imprimantes, mobilité, lignes réseaux, matériels datacenter et réseau, licences) ; - La gestion des contrats de la DSI : prestations informatiques, sous-traitance, matériels, logiciels, telco, … ; - L’achat des assets ; - L’alignement des pratiques sur le standard ITIL V4 ; - L’animation et le pilotage de l’équipe contrats et gestion de parc (2 collaborateurs + 2 alternants) : - La mise en place de processus organisationnels au sein de la DSI. C’est participer : - Aux instances de gouvernance des processus de la DSI : gestion des changements, gestion des problèmes, points d’équipe - Aux différents projets de la direction selon les chantiers prioritaires ; - A l’optimisation des coûts.

PROFIL Si vous aussi, vous voulez contribuer à l’intérêt général et disposez de : - Une formation supérieure bac+3 à bac+5 spécialisée dans les achats IT ou dans la gestion des contrats et des fournisseurs ; - Rigueur et méthodologie éprouvées ; - Une expérience d’au moins 5 années sur une fonction similaire incluant du management ; - De bonnes capacités relationnelles et d’adaptation pour allier une approche technique avec une orientation satisfaction client. Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 13ème. Des déplacements sont à prévoir dans toute la France. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail forfait 203 jours/an . Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine (condition d’ancienneté 6 mois). . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE (selon critères d’éligibilité) . Prise en charge des abonnements de transport à 75% . Salle de sport et conciergerie C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique avec le responsable recrutement et mobilité pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le Chef de Département Opérations et la DSI adjointe pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec le Chef de Département Opérations et le DSI. ENTITÉ DE RATTACHEMENT : En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales… Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe présent partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.
Lieu du poste : 33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12199 - Chargé de la qualité de service et du développement social - CDC Habitat Sainte-Barbe (57) H/F

Tue, 21 Jul 2026 22:26:10 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Nous recherchons un Chargé de la qualité de service et du développement social, véritable acteur de l’amélioration continue et du lien social au sein de notre société. Rattaché(e) à la Direction de la Gestion Locative, vous travaillez en transversalité avec les directions métiers, les agences et les partenaires externes afin de renforcer la satisfaction des locataires et favoriser l’innovation. En matière de développement social, agir concrètement pour l’intérêt général c’est : Contribuer à l’innovation sociale : - Conduire des études et expérimenter des projets innovants avec les directions métiers afin d’améliorer les services aux locataires, la qualité de vie dans les logements et l’exploitation des bâtiments. - Proposer et piloter des initiatives favorisant la cohésion sociale, la création de lien dans les quartiers, l’insertion des habitants, tout en garantissant la faisabilité et le financement des actions. Être l’interlocuteur privilégié du Groupe sur tous les sujets liés au développement social : parcours résidentiel, partenariats nationaux en matière d’ESE, dispositifs d’accompagnement… Développer les partenariats et les opportunités (nouveaux services, outils de communication, projets collaboratifs…) utiles aux territoires et aux habitants. Organiser et animer la concertation locative : Préparer, mettre en œuvre et suivre les réunions prévues par le PCL ainsi que toutes celles impliquant la représentation des locataires. Participer aux diagnostics territoriaux : Contribuer à la réalisation de diagnostics sociaux de quartiers pour éclairer la stratégie de gestion et de développement. En matière de qualité de service, agir concrètement pour l’intérêt général c’est : Animer la démarche qualité et relations clients : Mettre en place /consolider les conditions de réussite pour améliorer la satisfaction clients à chacune des étapes du parcours clients (de la signature du bail jusqu’au départ du logement) Piloter et suivre les plans d’actions : - Sensibiliser les équipes aux résultats du baromètre relations clients et s’assurer de la mise en œuvre de plans d’actions dans les agences afin d’améliorer la réactivité et la qualité des réponses apportées aux demandes et réclamations des clients (y compris pour les interventions des prestataires). - Accompagner les agences dans le suivi des actions et la mesure des impacts. Développer une culture client commune : - Promouvoir le déploiement de la démarche culture client. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs dans la relation client. - Identifier les axes de progrès et proposer des actions concrètes pour renforcer la culture client. Superviser le traitement des réclamations/demandes clients et animer les équipes pour une utilisation efficace de l’outil CDC Habitat & Moi. Suivre, communiquer et sensibiliser sur les objectifs « qualité » des agences et promouvoir les actions associées.

De formation supérieure dans le domaine de la qualité ou de la relation clients… Une expérience en travail social ou par rapport à la qualité de service dans le logement social ou intermédiaire est un plus. Compétences reconnues en gestion de projet et conduite du changement. Forte capacité à travailler en équipe et en transverse. Aisance relationnelle et maîtrise de l’animation de groupes de travail.
Lieu du poste : 2 Avenue Emile Huchet - 57800 FREYMING-MERLEBACH
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-12449 - Responsable d'exploitation des systèmes d'information - Adoma (75) H/F

Mon, 20 Jul 2026 22:23:38 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos solutions de logement accompagné et d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Rattaché.e au Chef de Département Opérations, vous avez la charge du maintien en conditions de votre domaine et des différents projets qui vous seront confiés. En tant que Responsable d’exploitation des systèmes d’information, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est assurer : - La mise en place et les évolutions régulières d’une supervision ; - L’amélioration en continu de l’ensemble de la Production informatique, réalisation des procédures d’exploitation, gestion des problèmes ; - L’animation et le pilotage de l’équipe d’exploitation (5 personnes) ainsi que le développement des processus organisationnels au sein du service ; - Les mises en production : contribution aux changements en relation avec les équipes métiers ; - La communication auprès des utilisateurs finaux et de la DSI : reporting, tableaux de bord, communication utilisateurs ; - L’alignement des pratiques sur le standard ITIL V4 ; - L’animation des activités de support utilisateurs : pilotage de l’infogérance Helpdesk, animation des comités de pilotage et technique avec le prestataire. C’est participer : - Aux différents projets de la direction selon les chantiers prioritaires ; - Aux instances de gouvernance des processus de la DSI dont vous serez pilote : gestion des changements, gestion des problèmes, points d’équipe.

Si vous aussi, vous voulez contribuer à l’intérêt général et disposez de : - Une formation supérieure bac+5 spécialisée en informatique ou d’une expérience de 10 ans sur un poste similaire ; - Une formation ITIL V4 ; - Connaissances du système d'information global, de l’urbanisation et de l’architecture du SI ; - Une expérience sur certains outils systèmes Windows (AD, Office 365, …) et l’ordonnanceur VTOM ; - Des capacités de leader technique ; - De bonnes capacités relationnelles et d’adaptation pour allier une approche technique avec une orientation satisfaction client. Une expérience chefferie de projets serait un plus. Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 13ème. Des déplacements sont à prévoir dans toute la France. Rejoindre Adoma, C’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail forfait 203 jours/an . Télétravail jusqu’à deux jours / semaine après 6 mois d’ancienneté . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE (selon critères d'éligibilité) . Prise en charge des abonnements de transport à 75% . Accès à la salle de sport et aux services de conciergerie C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : 1. D’abord, un premier échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance 2. Une rencontre avec le Chef de Département Opérations et le responsable recrutement et mobilité pour échanger sur les missions et votre projet professionnel 3. Un dernier échange avec le DSI et son adjointe. ENTITÉ DE RATTACHEMENT : En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l’hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales… Pour nos 3 000 collaborateurs, l’intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c’est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe présent partout dans l’Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d’habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l’aménagement des quartiers et des territoires.
Lieu du poste : 33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12553 - Gestionnaire d'exploitation locative – CDD - CDC Habitat (57) H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:26:38 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Au sein de la Direction de la Gestion Locative Groupe, le service Gestion Patrimoniale et Locative (GPL), service support métiers, est garant des processus de gestion locative dans le respect des dispositions réglementaires. Il contrôle, analyse et sécurise les données issues du système d'information, fiabilise et communique les méthodes et processus de gestion. Il s'assure de la bonne adéquation avec le développement du SI, du respect de la réglementation, de la qualité des actes de gestion et des données. Le Service GPL est composé d’une équipe de plus de 50 collaborateurs basés sur différents sites. Il est réparti en deux pôles : gestion locative (GL) et exploitation. Sous la responsabilité du Responsable Pôle Exploitation, le Chargé d’exploitation basé à Freyming-Merlebach assurera le traitement des : • Dossiers de candidatures pour les logements non conventionnés ; • Recommandations CAC, Audit, contrôle interne… sur le logement non conventionné ; • Evolutions sur les outils métiers : • Aides (gestion des anomalies, mise à jour des loyers…) ; • Créations des EI ; • Remboursements soldes créditeurs ; • Alertes du contrôle à distance ; • Enquêtes OPS/SLS. Vous contribuerez, également, et assurerez la mise en place d’accompagnement spécifique auprès du réseau. Il pourra être dispensé sous différents formats (présentiel, webinaire…) en fonction du besoin exprimé. Ces différentes missions sont susceptibles d’évolutions, en lien avec le pôle GL de GPL, en cohérence avec les objectifs de la DGLG et notamment par l’éventuelle adjonction d’offres de services au bénéficie du réseau. Des déplacements sont à prévoir tout au long de l’année en fonction des besoins du service et/ou de formation et/ou d’accompagnement auprès du réseau.

Si : - Vous êtes doté d'un diplôme de niveau Bac+2 ou d'une expérience professionnelle solide - Vous avez idéalement pu évoluer dans la gestion locative, idéalement chez un bailleur social et êtes donc déjà familiarisé avec le cadre règlementaire de la gestion locative (gros plus) - Les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous et votre connaissance du logiciel de gestion IKOS est un plus - Par ailleurs, les qualités suivantes font partie de votre ADN : rigueur, autonomie, organisation, coordination, esprit d'équipe, flexibilité (des déplacements sont à prévoir tout au long de l’année en fonction des besoins du service et/ou de formations). Alors, postulez ! Notre processus de recrutement : - D’abord un échange téléphonique avec un membre de notre équipe recrutement afin de faire un point sur votre situation professionnelle, - Puis un entretien opérationnel avec la Manager pour faire connaissance et vous présenter les enjeux et attendus du poste, - Puis un entretien avec un membre de notre équipe recrutement afin de parler de votre projet professionnel et vous présenter la culture du Groupe CDC Habitat. Les plus de CDC Habitat ? - La fierté de porter l’intérêt général dans son quotidien aux côtés des 10000 collaborateurs du Groupe et au sein du premier bailleur de France - Un management et un environnement de travail bienveillant - Une participation et un intéressement Groupe...
Lieu du poste : Freyming-Merlebach
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12428 - Responsable de résidence (H/F) - CDI - AIX EN PROVENCE (13) H/F

Fri, 03 Jul 2026 22:26:21 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Méditerranée, un(e) : Responsable de résidence (H/F) en CDI MISSION Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion de plusieurs résidences sociales et de foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est garantir : L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C’est favoriser : L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C’est veiller : A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement. Lieu : poste basé à AIX EN PROVENCE Rejoindre Adoma, c’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Compte Épargne temps . Carte-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE . Remboursement transports à hauteur de 75% C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre rémunération : De 33-36 K € selon profil et expérience Incluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime annuelle d’objectif.

PROFIL Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Un bon relationnel et un sens du service client Permis B exigé. Postulez !
Lieu du poste : AIX EN PROVENCE
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-11916 - RESPONSABLE DE RESIDENCE - CDD (13) H/F

Mon, 29 Jun 2026 22:23:28 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Une mission d’intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment… Garantir : - L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; - Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. Favoriser : - L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; - La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; - Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. Veiller : - A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ; - Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement. Lieu : poste basé à MARSEILLE Durée : 1 mois (éventuellement renouvelable) Rejoindre Adoma, c’est bénéficier d’avantages sociaux : . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Votre rémunération : De 28 - 29 K€ selon profil et expérience Incluant : 13e mois

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction). Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus : - Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale… - Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social. - Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social. - Un bon relationnel et un sens du service client.
Lieu du poste : MARSEILLE 15e
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-11656 - Responsable de Gestion locative - CDC Habitat (44) H/F

Mon, 29 Jun 2026 22:22:46 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
En tant que Responsable de gestion locative, agir concrètement pour l’intérêt général… C’est accompagner, - les équipes dans la mise en place des évolutions d’outils et de la réglementation, en lien avec les équipes centrales du Groupe et la Responsable des projets Gestion Locative de la Direction Grand Ouest ; - les agences, les collaborateurs et les managers pour toutes les questions relatives à l’exploitation locative du parc immobilier de la Direction Grand Ouest tout en assurant le lien avec les directions fonctionnelles du groupe CDC Habitat ; C’est assurer, - le contrôle et la fiabilisation des données issues du Système d’Information : gestion administrative du patrimoine (création, mise à jour, conventions), gestion des locations particulières (fonds d’investissement, gendarmeries, EDF, ...), gestion budgétaire et pilotage (quittancement, loyers, reporting, ...) ; - une expertise relative aux systèmes d’information et évolutions réglementaires ; - le suivi et le reporting des différentes activités auprès du Directeur de la Gestion Locative ; C’est piloter, - Compte-tenu de votre de rattachement au Directeur de la Gestion Locative, l’accompagnement au changement des équipes pour tout projet relatif aux activités de la gestion locative et/ou des agences (évolutions SI, réglementaires, organisations, partenariales, etc.) ; - une équipe répartie sur l’ensemble du territoire de la Direction interrégionale.

La qualité durable de nos immeubles et la satisfaction de nos clients locataires guident notre action. L’écoute des besoins, la réactivité de nos interventions et la qualité des travaux engagés garantissent la réussite de cette mission d’intérêt général. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus : - une expérience réussie dans le management d’équipes : capacité à entrainer les équipes et interagir avec vos interlocuteurs tant internes qu’externes afin d’établir des relations constructives et développer la transversalité, capacités d’analyse et de communication ; - de solides connaissances en gestion locative (logement, environnement législatif et réglementaire) idéalement dans le logement social ; - un intérêt pour les systèmes d’Information et les nouveaux outils de la relation client ; - des aptitudes relationnelles à créer un réseau, une capacité à conduire des négociations avec les partenaires et à accompagner les équipes dans le changement ; - le sens du service client interne et externe, la culture du résultat et de et de l’intérêt général ; - une proximité avec le terrain ; - de bonnes qualités organisationnelles et rédactionnelles ; - une capacité à être autonome et force de proposition. Postulez ! Rejoindre CDC Habitat, C’est bénéficier d’avantages : . Télétravail possible (sous conditions) . Temps de travail : forfait jours (208 jours / an) et 29 CP / an et RTT . 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs … ) . Participation aux frais de transport . Compte Épargne temps . Titres-restaurant . Mutuelle familiale et prévoyance . Prestations CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous . Une expérience riche et apprenante Dans le cadre du processus de recrutement, - lors d’un 1er entretien, vous rencontrerez la Responsable RH adjointe Grand Ouest ainsi que le Directeur de la Gestion Locative Grand Ouest - lors d’un 2nd entretien, vous rencontrerez la Responsable RH Grand Ouest ainsi que la Directrice Grand Ouest Adjointe. Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise ! Votre rémunération : selon profil et expérience
Lieu du poste : Rue des Sassafras 44000 Nantes
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-12476 - Chef de projet informatique solution coeur métier - CDC Habitat (34) H/F

Mon, 29 Jun 2026 15:37:18 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de la Direction des Applications et dans le cadre d’un remplacement, la DSI recrute un Chef de Projet Informatique Solution Cœur Métier, capable de conjuguer exigence de pilotage et forte dimension humaine. Vous évoluerez sur des projets au cœur des métiers de CDC Habitat, notamment autour de l’application IKOS, couvrant des processus clés tels que la gestion locative, la gestion du patrimoine et du développement, ainsi que la gestion financière. Dans un environnement riche et en transformation, vous jouerez un rôle central pour fiabiliser, harmoniser et faire évoluer le SI, en lien étroit avec les équipes DSI et métiers. Les enjeux sont multiples : règlementaires, évolutions du métier, sécurité, obsolescence technologique, innovation… Notre attente clé : un chef de projet solide sur les fondamentaux (planning, qualité, risques), mais qui fait de la collaboration, de l’écoute et du partage de l’information de véritables leviers de réussite. Vos responsabilités : Rattaché(e) au responsable de l’Equipe Solution Cœur métier, vos missions principales sont les suivantes : · Pilotage de projets : cadrer et piloter des projets SI de bout en bout (coût, qualité, délai, risques, sécurité). Plus précisément, cela signifie : définir les rôles et responsabilités de chacun, co-construire les plannings avec les métiers, identifier les risques, définir les indicateurs et suivre les écarts, alerter et proposer un plan d’actions pour sécuriser, le décliner. Vous avez l’expérience de projets aux forfaits et / ou en agile. · Coordination & collaboration : animer les comités projets, coordonner les acteurs internes et externes, favoriser la circulation de l’information et embarquer les équipes. Suivre les compétences des membres de son équipe, mettre en place des actions de sécurisation / gestion de backups / capitalisation de la connaissance. · Accompagnement métier : recueillir et analyser les besoins, traduire les enjeux métiers en solutions SI pertinentes, porter les dossiers en comité d’arbitrage. · Run & amélioration continue : assurer le maintien en condition opérationnelle, proposer des axes d’amélioration, anticiper et sécuriser les risques.

Vous disposez d’une expérience réussie (+5 ans) en gestion de projet SI, avec une bonne maîtrise des méthodes (Agile, cycle en V) et des outils (JIRA, SCIFORMA…). Vos atouts : · Solide capacité de pilotage, rigueur, autonomie · Ecoute, Posture collaborative, sens du partage, de la co-construction · Proactivité, force de propositions, capacité d’adaptation dans un environnement complexe du fait de la diversité des interlocuteurs (DSI, métiers, Editeur, prestataires), des sujets traités ainsi que par la multiplicité des applications / flux concernés et de l’évolution technologique. · Capacité à appréhender l’environnement technique et les enjeux métier de l’entreprise, les besoins et les contraintes des utilisateurs. La connaissance du secteur immobilier et du fonctionnement d’un ERP sont des plus.
Lieu du poste : Montpellier
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-12495 - Chargé(e) d'Études AMOA SI & Support - CDD - CDC Habitat (34) H/F

Fri, 26 Jun 2026 07:44:31 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Dans un contexte de mobilisation des équipes sur un projet structurant de changement d’outil patrimoine, le pôle Gestion Patrimoine Systèmes d’Information - GPSI - de la Direction du Patrimoine Groupe renforce son activité de support afin d’assurer la continuité de service auprès des utilisateurs. Le poste s’inscrit dans une logique de renfort opérationnel, centré sur l’assistance, l’accompagnement et la qualité des données. Vos missions incluent (liste non exhaustive) : *Assistance utilisateurs et support fonctionnel - Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs - Traiter les incidents et anomalies de niveau 1 et 2 - Escalader les demandes complexes et suivre leur résolution - Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils et des processus - Assurer le suivi et la traçabilité des demandes *Accompagnement et appui aux équipes opérationnelles - Répondre aux sollicitations des équipes opérationnelles - Apporter un appui de proximité (explications, bonnes pratiques) - Participer à la diffusion de supports d’aide (guides, fiches pratiques) - Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs *Données : extractions et qualité - Réaliser des extractions de données (exports, requêtes simples) - Mettre en forme et analyser les données selon les besoins - Identifier et corriger les anomalies ou incohérences - Participer à la fiabilisation et à l’amélioration de la qualité des données *Recette fonctionnelle et amélioration continue - Réaliser des tests fonctionnels lors des montées de version et évolutions des outils - Vérifier la conformité des évolutions avec les besoins métiers - Remonter et suivre les anomalies détectées - Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue du support

Votre capacité à interagir avec des équipes techniques (DSI, décisionnel) et à traiter les demandes utilisateurs en apportant des solutions adaptées vous permettra d'être rapidement opérationnel sur ce poste. Diplômé BAC+5 avec une première expérience en AMOA SI et Support, vous êtes reconnu pour vos : - Qualités pédagogiques et relationnelles : capacité à accompagner, assister et communiquer efficacement avec des publics variés, sens du service et capacité à travailler en équipe, - Rigueur et fiabilité dans le traitement des données et des demandes, sens de l’organisation et capacité à prioriser les sollicitations, - Compétences techniques : bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel), connaissance des environnements décisionnels (QlikView, QlikSense), compréhension des enjeux de la data et du reporting ; des notions de requêtage (SQL…) sont un plus, - Compréhension des systèmes d’information et appétence pour les outils métiers ; la connaissance des outils utilisés par le groupe (IKOS, JIRA…) constitue un atout.
Lieu du poste : 60 Rue Emile Matan, 34070 Montpellier
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-11604 - Gestionnaire de charges - CDD - CDC Habitat (34) H/F

Mon, 22 Jun 2026 15:20:09 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Vous souhaitez relever un challenge dans un groupe en pleine transformation ? Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre nos équipes sur un poste de gestionnaire de charges. Etre Gestionnaire de charges C’est assurer la gestion budgétaire, le contrôle et la régularisation des charges Vous assurez la gestion budgétaire et prévisionnelle Vous réalisez les régularisations et les contrôles des régularisations primaires et secondaires Vous contrôlez et analysez les dépenses sur les patrimoines en pleine propriété ainsi que les dépenses des copropriétés (RGDD) C’est analyser l’évolution des dépenses et gérer les alertes Vous suivez et analysez l’évolution des dépenses. Vous gérez les alertes du Plan d’Action Charges C’est contribuer aux projets et garantir la satisfaction des locataires Vous participez aux projets et contribuez aux travaux de mise en service des patrimoines. Vous préparez les dossiers pour les associations. Vous assurez la gestion des réclamations locataires et mettez en œuvre une communication claire afin de maintenir la satisfaction client.

Vous voulez relever un challenge technique au service de notre clientèle ? -Excellent gestionnaire, vous avez un talent pour comprendre analyser et réguler les charges locatives. -Vous aimez travailler en autonomie et en équipe avec de multiples interlocuteurs -Vous savez gérer les priorités et faites preuves de rigueur dans votre organisation et l’exécution de votre mission -Vous avez le sens du service client -Vous êtes à l’aise sur l’utilisation d’Excel, maîtrise IKOS, QlikView/Sense -Vous avez des connaissances en gestion locative et des notions de comptable. -De formation Bac+2 en gestion comptable immobilière idéalement. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement challengeant qui valorise vos initiatives et idées. Une entreprise engagée, qui encourage l’innovation et la montée en compétences. Avantages Salaire fixe sur 13 mois + prime de performance. Participation, intéressement, plan d’épargne. 29 jours de congés payés + 15 RTT. Télétravail, mutuelle/prévoyance, remboursement transport (75%). Tickets restaurants, salle de sport, prestations CSE... Rejoignez CDC Habitat, c'est une belle entreprise !
Lieu du poste : Montpellier
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-12265 - Administrateur Systèmes (Exploitation Systèmes et Stockage) H/F

Mon, 01 Jun 2026 12:05:48 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
L’Administrateur Systèmes – Exploitation Systèmes & Stockage assure le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures systèmes et de stockage. Il garantit la disponibilité, la performance, la sécurité et la conformité des environnements techniques, dans le respect des procédures d’exploitation et des engagements de service. Le poste est majoritairement orienté exploitation (RUN), avec une contribution ponctuelle aux projets d’évolution pilotés par les ingénieurs du pôle. Vos principales activités et responsabilités seront les suivantes : Exploitation et MCO des systèmes •Administrer et exploiter les environnements Windows et Linux. •Assurer le suivi quotidien de l’état des plateformes (serveurs, OS, services). •Réaliser les opérations récurrentes d’exploitation : oRedémarrage de services, oContrôles de cohérence, oVérifications post-incident, oContrôles de capacité. •Appliquer les correctifs et mises à jour systèmes validés (patch management). Exploitation des infrastructures de virtualisation et de stockage •Exploiter les plateformes de virtualisation (suivi des ressources, alertes, incidents). •Assurer l’exploitation des infrastructures de stockage SAN / NAS / objet : oSurveillance de la capacité, oSuivi des performances, oGestion des incidents de premier et second niveau. •Appliquer les procédures d’exploitation et d’escalade vers les équipes expertes. Supervision, incidents et problèmes •Superviser les infrastructures via les outils en place (systèmes, stockage, sauvegarde). •Analyser les alertes et incidents : oDiagnostic, oRésolution ou escalade, oCommunication vers les équipes concernées. •Contribuer à l’analyse des causes racines et à la gestion des problèmes. •Participer au morning check infrastructure et à la production des indicateurs RUN. Sauvegarde, continuité et conformité •Vérifier le bon déroulement des sauvegardes et restaurations. •Réaliser des restaurations à la demande selon les procédures établies. •Participer aux contrôles de conformité (sauvegardes, sécurité, accès). •Contribuer aux tests et au maintien du PRA / PCA. Documentation et procédures •Rédiger et maintenir à jour la documentation d’exploitation : oProcédures RUN, oModes opératoires, oConsignes de mise en production. •Mettre à jour les référentiels d’exploitation et d’inventaire. •Garantir l’application des standards et bonnes pratiques du pôle. Contribution aux projets •Participer aux projets d’évolution des infrastructures : oPhases de tests, oMises en production, oReprise en exploitation. •Apporter un regard exploitation lors des phases de conception (exploitabilité, supervision, procédures).

Les compétences techniques attendues sont les suivantes : Systèmes •Bonnes connaissances Windows Server et Linux. •Bases en Active Directory (exploitation, comptes, droits). Virtualisation & stockage •Compréhension des environnements virtualisés (exploitation). •Notions de stockage SAN / NAS / objet. Exploitation & outils •Supervision et traitement des alertes. •Connaissance des principes de sauvegarde et restauration. •Appétence pour l’automatisation des tâches simples (scripts, outillage). De formation informatique (Bac +2 à Bac +3), vous avez une première expérience réussie en exploitation systèmes ou infrastructures. Vous avez un profil orienté RUN, fiable et structuré, souhaitant évoluer vers des environnements complexes avec une sensibilité aux enjeux de sécurité et de disponibilité . Vous êtes reconnu pour votre rigueur, sens des procédures, esprit d’analyse et capacité de diagnostic. Votre réactivité, sens du service, capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement vous permettront d'être rapidement opérationnel sur ce poste.
Lieu du poste : Montpellier
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-11939 - Chargé d'études marketing - Alternance - CDC HABITAT (75) H/F

Thu, 02 Apr 2026 14:32:44 Z

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
CDC Habitat a été récompensée par le label Happy Trainees 2026 qui mesure la satisfaction des alternants et stagiaires avec une note globale de 4,26/5 et un taux de recommandation de 95,8 %. Choisir CDC Habitat pour effectuer son alternance c’est … « Avoir un environnement propice au développement des compétences » « Donner du sens et de l’utilité dans les missions qui sont confiées en lien avec le rôle d’opérateur de l’habitat d’intérêt public. » Au sein de Direction Services Clients composée de 260 salariés répartis sur deux sites à Paris et Montpellier, vous évoluerez au cœur du pôle Études Client & Prospective (2 personnes). En étroite collaboration avec les équipes du siège, directions interrégionales, agences, votre mission sera de contribuer à la satisfaction client, tout en développant vos compétences analytiques et en gestion de projet. En tant que chargé d'études marketing en alternance, agir concrètement pour accompagner l’activité de CDC Habitat... C’est participer.... A la mesure de la satisfaction client à travers la réalisation et la diffusion d’enquêtes en ligne, A l'accompagnement des prestataires en cas d’enquêtes sous-traitées, A une veille permanente sur l’évolution des attentes clients et le marché de l’habitat. C’est analyser.... Les résultats et les mettre en forme (infographie, rapports, data visualisation), Les tendances afin d’approfondir la connaissance des usages et attentes de nos clients. C’est communiquer.... La diffusion des enseignements en interne, auprès des équipes concernées (siège, directions interrégionales, agences…). 

Vous êtes étudiant en Master d'école de commerce ou université avec une spécialisation en études de marché, en statistique / marketing, à la recherche d'une alternance de 2 ans. Vous avez une première expérience (stage, alternance) dans le domaine des études ou de la satisfaction client. Vous maîtrisez la suite Pack office (notamment Excel), et avez un goût prononcé pour l’analyse et la manipulation des chiffres. Prêt à rejoindre une équipe dynamique et à vous investir dans des projets porteurs de sens ? C’est rejoindre un environnement de travail bienveillant : Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Une expérience riche et apprenante. Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise !
Lieu du poste : Paris 13e
Niveau d'études min. requis : BAC+3