https://cdc-habitat-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Entity=788%2C785&lcid=1036 fr-FR https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=11936&idOrigine=502&LCID=1036 Contrat d'apprentissage Villepinte <b>Type de contrat : </b>Contrat d'apprentissage<br /> <b>Description du poste : </b><br /> 1. Relation clientèle - Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires. - Gérer les réclamations avec traçabilité et traitement efficace. - Maintenir une communication active avec les clients et contribuer aux actions de recouvrement. - Participer aux relations avec les copropriétaires, syndics et aux assemblées générales en cas d’absence du Responsable de secteur. - Communiquer les informations sur l’état de la vacance et veiller à optimiser les durées de vacance. 2. Gestion patrimoniale - Maintenir la qualité de service en matière d’hygiène, sécurité, et bon fonctionnement des équipements. - Détecter, recenser les anomalies et prioriser les réparations urgentes. - Déclarer et suivre les sinistres multirisques. - Saisir et gérer les bons de commandes. - Commander, contrôler et réceptionner les travaux. - Suivre les prestataires et s’assurer de la bonne réalisation des marchés et contrats. - Mettre en œuvre les mesures de protection contre les squats. - Assurer le rôle de référent en l’absence du Responsable de secteur. 3. Gestion sécuritaire - Recueillir les signalements liés à la sécurité et tranquillité des immeubles. - Effectuer les déclarations dans l’outil dédié et prendre les premières mesures de protection des personnes et des biens. - Assurer, avec le Responsable de secteur, une veille sécuritaire sur le patrimoine et, le cas échéant, prendre des mesures conservatoires. - Faire respecter les règles de vie en communauté et mener des actions de sensibilisation. 4. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès du Responsable de secteur.<br /><br /> - Niveau d'expérience min. requis : Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la gestion immobilière, du bâtiment, du génie civil… ou expérience similaire. - Et/ou expériences professionnelles dans les métiers alliant la notion de clientèle comme la grande distribution, la production, l’administration de biens … - Est rigoureux, méthodique, organisé, et dispose d'une communication écrite de qualité. - Maîtrise les outils informatiques courants (Word et Excel) et sera en capacité d’utiliser les logiciels mis à disposition par l’entreprise. La connaissance d’IKOS serait un atout. - Fait preuve de persévérance et possède un bon sens de l’anticipation. - Dispose d’une grande adaptabilité et d’autonomie. - Capable de créer un bon relationnel à l’égard de publics et partenaires divers. - Discrétion et capacité à gérer des problématiques diverses seront également des atouts indispensables pour le poste. AVANTAGES SOCIAUX : - 13ème mois - Prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance - Plan d’épargne salariale - Indemnité transport = remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75% - Carte de paiement pour les déjeuners (Swile) - 29 jours de CP<br /> <b>Lieu du poste : </b>Villepinte <br /> <b>Niveau d'études min. requis : </b>BAC+2<br /> Mon, 30 Mar 2026 13:47:42 Z https://emploi.cdc-habitat.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=11761&idOrigine=502&LCID=1036 Contrat d'apprentissage <b>Type de contrat : </b>Contrat d'apprentissage<br /> <b>Description du poste : </b><br /> 1. Relation clientèle - Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires. - Gérer les réclamations avec traçabilité et traitement efficace. - Maintenir une communication active avec les clients et contribuer aux actions de recouvrement. - Participer aux relations avec les copropriétaires, syndics et aux assemblées générales en cas d’absence du Responsable de secteur. - Communiquer les informations sur l’état de la vacance et veiller à optimiser les durées de vacance. 2. Gestion patrimoniale - Maintenir la qualité de service en matière d’hygiène, sécurité, et bon fonctionnement des équipements. - Détecter, recenser les anomalies et prioriser les réparations urgentes. - Déclarer et suivre les sinistres multirisques. - Saisir et gérer les bons de commandes. - Commander, contrôler et réceptionner les travaux. - Suivre les prestataires et s’assurer de la bonne réalisation des marchés et contrats. - Mettre en œuvre les mesures de protection contre les squats. - Assurer le rôle de référent en l’absence du Responsable de secteur. 3. Gestion sécuritaire - Recueillir les signalements liés à la sécurité et tranquillité des immeubles. - Effectuer les déclarations dans l’outil dédié et prendre les premières mesures de protection des personnes et des biens. - Assurer, avec le Responsable de secteur, une veille sécuritaire sur le patrimoine et, le cas échéant, prendre des mesures conservatoires. - Faire respecter les règles de vie en communauté et mener des actions de sensibilisation. 4. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès du Responsable de secteur.<br /><br /> - Niveau d'expérience min. requis : Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la gestion immobilière, du bâtiment, du génie civil… ou expérience similaire. - Et/ou expériences professionnelles dans les métiers alliant la notion de clientèle comme la grande distribution, la production, l’administration de biens … - Est rigoureux, méthodique, organisé, et dispose d'une communication écrite de qualité. - Maîtrise les outils informatiques courants (Word et Excel) et sera en capacité d’utiliser les logiciels mis à disposition par l’entreprise. La connaissance d’IKOS serait un atout. - Fait preuve de persévérance et possède un bon sens de l’anticipation. - Dispose d’une grande adaptabilité et d’autonomie. - Capable de créer un bon relationnel à l’égard de publics et partenaires divers. - Discrétion et capacité à gérer des problématiques diverses seront également des atouts indispensables pour le poste. AVANTAGES SOCIAUX : - 13ème mois - Prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance - Plan d’épargne salariale - Indemnité transport = remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75% - Carte de paiement pour les déjeuners (Swile) - 29 jours de CP<br /> <b>Niveau d'études min. requis : </b>BAC+2<br /> Sun, 15 Mar 2026 23:03:43 Z